Рум-сервіс у стилі вашого готелю

Ваш стиль на телефоні гостя

У Pro меню відкривається вашим фото на обкладинці, у вашому кольорі й без «Powered by Roomtray». Є два дизайни меню на вибір: стриманий класичний і схожий на друковану картку. Ваш логотип стоїть у меню, на QR-картках і в рахунку номера.

Невелика команда без служби рум-сервісу

У більшості бутик-готелів немає окремої людини на рум-сервіс. Замовлення отримує той, хто на зміні: планшет на кухні чи в барі і чат Telegram на телефоні адміністратора. Якщо ніхто не прийме замовлення за 3 хвилини, менеджер отримає нагадування.

Запити стоять у тому самому меню, що й їжа: додаткові подушки, пляшка просекко у відерці з льодом на річницю, пізній виїзд. Вони приходять на ту саму дошку, і ніхто не мусить телефонувати.

Більше з кожного проживання

• Сніданок у номер, замовлений з вечора на певний час
• Підказки «до цього часто беруть»: десерт до вечері, пляшка вина до сирної тарілки
• Вино й коктейлі з бару на окремій станції

На такі невеликі доповнення гості бутик-готелю охоче погоджуються, якщо бачать їх у слушний момент.

Гості з різних країн

Бутик-готелі у Празі, Відні чи Кракові часто за тиждень приймають гостей із десяти країн. Меню відкривається мовою кожного телефона, до 26 мов, тож ваші описи звучать так само добре німецькою, чеською чи українською.