Für Boutique-Hotels
Zimmerservice, der zu Ihrem Hotel passt
Ein Boutique-Hotel verkauft eine Atmosphäre ebenso wie ein Bett. Die Gästekarte sollte dazu passen, mit Ihrem Foto auf dem Titel, Ihren Farben und Ihren Texten. Roomtray übernimmt Bestellung und Rechnung, damit Ihr kleines Team seine Zeit den Gästen widmen kann.
Ihre Marke auf dem Handy des Gastes
Mit Pro öffnet sich die Karte mit Ihrem Titelfoto und in Ihrer Farbe, ohne „Powered by Roomtray“. Sie wählen zwischen zwei Designs: einem schlichten klassischen und einem, das wie eine gedruckte Karte aussieht. Ihr Logo erscheint auf der Karte, auf den QR-Aufstellern und auf der Zimmerrechnung.
Ein kleines Team ohne eigene Zimmerservice-Abteilung
In den meisten Boutique-Hotels ist niemand fest für den Zimmerservice zuständig. Die Bestellung erreicht, wer gerade Schicht hat: über ein Tablet in Küche oder Bar und den Telegram-Chat am Handy der Rezeption. Nimmt niemand innerhalb von 3 Minuten an, bekommt die Leitung eine Erinnerung.
Wünsche stehen auf derselben Karte wie das Essen, etwa zusätzliche Kissen, eine Flasche Prosecco auf Eis zum Jahrestag oder ein später Check-out. Sie kommen auf derselben Tafel an, ein Anruf ist nicht nötig.
Mehr aus jedem Aufenthalt
- Frühstück im Zimmer, am Vorabend für eine feste Uhrzeit bestellt
- Vorschläge „Wird oft dazu bestellt“: ein Dessert zum Abendessen, eine Flasche zum Käseteller
- Wein und Cocktails von der Bar über eine eigene Station
Das sind kleine Extras, zu denen Gäste eines Boutique-Hotels gern Ja sagen, wenn sie sie im passenden Moment sehen.
Gäste aus aller Welt
Boutique-Hotels in Prag, Wien oder Krakau empfangen oft Gäste aus zehn Ländern in einer Woche. Die Karte öffnet sich in der Sprache jedes Handys, in bis zu 26 Sprachen. So behalten Ihre Beschreibungen ihren Charme auch auf Englisch, Tschechisch oder Ukrainisch.
Kann die Karte zu unserem Design passen?
Mit Pro fügen Sie Ihr Titelfoto hinzu und wählen Ihre Farbe, das Roomtray-Branding verschwindet. Außerdem wählen Sie eines von zwei Designs für die Karte.
Wir haben kein Personal für den Zimmerservice. Funktioniert es trotzdem?
Ja. Bestellungen gehen an alle, die gerade Schicht haben, am Tablet und in Telegram. Viele kleine Hotels beginnen nur mit Frühstück und Getränken.
Können Gäste das Frühstück für den nächsten Morgen bestellen?
Mit Pro wählen Gäste beim Bestellen eine Uhrzeit, zum Beispiel Frühstück um 08:00 am nächsten Tag. Die Bestellung wartet und erscheint rechtzeitig auf der Tafel.
Für Ihren Hoteltyp
So nutzen Hotels wie Ihres Roomtray
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