Перейти к содержанию
Roomtray

Для городских отелей

Рум-сервис для городского отеля с загруженной стойкой

Поздние заезды, деловые гости, которые хотят поужинать в номере, туристы из разных стран. В городском отеле телефон на ресепшене звонит чаще всего, когда у стойки больше всего людей. Roomtray переносит заказы рум-сервиса с телефона на доску.

Стойка ресепшена отеля с мраморной столешницей и латунными фонарями

Меньше звонков на ресепшен

Гость, которому в 23:00 захотелось клаб-сэндвич, сканирует код и делает заказ. Администратор продолжает заселять следующего гостя, а заказ уходит прямо на кухню или ночному персоналу. Ответы на вопросы «что в этом блюде?» и «до скольки работает кухня?» уже есть в меню.

Кухня и бар, у каждого своя доска

В тарифе Pro каждая категория привязана к станции: блюда идут на кухню, напитки в бар. Заказ, где есть и то и другое, делится, и каждая команда видит только свою часть. У каждой станции может быть свой планшет и своя группа в Telegram.

  • До 200 номеров в Pro
  • Неограниченное число учётных записей персонала, у каждого свой вход
  • Отчёты за весь год

Высокая оборачиваемость без чужих заказов на счёте

В городском отеле гости в номере меняются каждые одну-две ночи. Проверка заселения привязывает номер к фамилии текущего гостя, поэтому код, который сфотографировал предыдущий гость, после его выезда перестаёт работать. Каждый заказ принимает персонал, а у каждого номера есть лимит заказов в час.

Гости со всего мира

Деловые путешественники читают по-английски, туристические группы по-немецки или по-польски. Меню открывается на языке каждого телефона, а персонал видит заказ на доске на своём языке. Никому не нужно переводить в 23:00.

Вопросы

Частые вопросы

Остался вопрос? Напишите нам на [email protected]

Подойдёт ли Roomtray отелю на 150 номеров?

Да. Pro рассчитан на отели до 200 номеров, с неограниченным числом учётных записей персонала и отдельными станциями. Для отелей крупнее пишите на [email protected].

Можно ли разделить кухню и бар?

Да, в тарифе Pro. Каждая категория идёт на свою станцию, а смешанные заказы делятся автоматически.

Как счёт попадает в нашу PMS?

При выезде администратор печатает счёт номера из Roomtray и вносит итоговую сумму в PMS одной строкой. Прямое подключение к PMS в планах.

Тихий гостиничный номер с застеленной кроватью и лёгкими шторами при дневном свете

Попробуйте на своём меню

30 дней Pro бесплатно, без карты и договора. Потом выберете Pro или останетесь на Free.

Попробовать бесплатно

Бесплатно до 15 номеров. Без карты.