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Roomtray

Per gli hotel di città

Servizio in camera per un hotel di città con una reception sempre piena

Arrivi tardivi, ospiti d'affari che vogliono cenare in camera, turisti da molti paesi. In un hotel di città il telefono della reception squilla di più proprio quando il banco è più affollato. Roomtray sposta gli ordini in camera dal telefono a una bacheca.

Banco della reception di un hotel con piano in marmo e lanterne in ottone

Meno chiamate alla reception

Un ospite che alle 23:00 vuole un club sandwich scansiona il codice e ordina. La reception continua il check-in dell'ospite successivo, e l'ordine va dritto in cucina o al personale di notte. Domande come "cosa c'è in questo piatto?" o "fino a che ora è aperta la cucina?" trovano risposta nel menu.

Cucina e bar, ognuno con la sua bacheca

Con Pro ogni categoria è assegnata a una postazione: i piatti alla cucina, le bevande al bar. Un ordine che contiene entrambi viene diviso, e ogni reparto vede solo la sua parte. Ogni postazione può avere il proprio tablet e il proprio gruppo Telegram.

  • Fino a 200 camere in Pro
  • Account illimitati per lo staff, ciascuno con il proprio accesso
  • Report per un anno intero

Molto ricambio, nessun estraneo sul conto

In un hotel di città le camere cambiano ospite ogni una o due notti. La verifica al check-in collega ogni camera al cognome dell'ospite attuale, così un codice fotografato dall'ospite precedente smette di funzionare dopo il check-out. Lo staff accetta ogni ordine, e ogni camera ha un limite di ordini per ora.

Ospiti da tutto il mondo

Chi viaggia per lavoro legge l'inglese, i gruppi organizzati il tedesco o il polacco. Il menu si apre nella lingua di ogni telefono, e il vostro staff vede l'ordine nella propria lingua sulla bacheca. Nessuno deve tradurre alle 23:00.

Domande

Domande su questo tema

Un'altra domanda? Scriveteci a [email protected]

Roomtray va bene per 150 camere?

Sì. Pro copre fino a 200 camere con account illimitati per lo staff e postazioni separate. Per hotel più grandi scrivete a [email protected].

Possiamo separare cucina e bar?

Sì, con Pro. Ogni categoria va alla sua postazione, e gli ordini misti vengono divisi in automatico.

Come arriva il conto nel nostro PMS?

Al check-out la reception stampa il conto della camera da Roomtray e inserisce il totale nel PMS come una sola riga. Un collegamento diretto al PMS è previsto.

Una camera d'albergo tranquilla con il letto rifatto e tende leggere alla luce del giorno

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