Servicio de habitaciones para un hotel urbano con una recepción muy ocupada

Menos llamadas en recepción

Un huésped que quiere un club sándwich a las 23:00 escanea el código y pide. Recepción sigue registrando al siguiente huésped y el pedido va directamente a la cocina o al personal de noche. Preguntas como "¿qué lleva este plato?" o "¿hasta qué hora abre la cocina?" se responden en la carta.

Cocina y bar, cada uno con su tablero

Con Pro, cada categoría se asigna a un puesto: los platos a la cocina, las bebidas al bar. Un pedido con ambas cosas se divide, y cada equipo ve solo su parte. Cada puesto puede tener su propia tablet y su propio grupo de Telegram.

• Hasta 200 habitaciones en Pro
• Cuentas de personal ilimitadas, cada una con su propio acceso
• Informes de todo un año

Mucha rotación, sin extraños en la cuenta

En un hotel urbano, las habitaciones cambian de huésped cada una o dos noches. La verificación del check-in vincula cada habitación al apellido del huésped actual, así que un código fotografiado por el huésped anterior deja de funcionar tras el check-out. El personal acepta cada pedido, y cada habitación tiene un límite de pedidos por hora.

Huéspedes de todas partes

Los viajeros de negocios leen en inglés, los grupos de turistas en alemán o en polaco. La carta se abre en el idioma de cada móvil, y su personal ve el pedido en su propio idioma en el tablero. Nadie tiene que traducir a las 23:00.