Una carta de servicio de habitaciones en el idioma del huésped

Cómo se elige el idioma

Cuando el huésped escanea el código QR de la habitación, la carta lee la configuración de idioma del móvil. Si ese idioma está activado en su hotel, toda la carta aparece en él: categorías, platos, opciones, peticiones, horarios y el estado del pedido.

El huésped puede cambiar de idioma en la parte superior de la carta en cualquier momento. La elección se mantiene durante el resto de la estancia, así que una pareja que comparte habitación puede usar cada uno su móvil en su propio idioma.

Escriba una vez, traduzca con un clic

Usted escribe los platos y las descripciones en su idioma principal. Roomtray crea las traducciones automáticamente, y puede abrir cualquier línea y corregirla a mano. Una línea corregida se queda como usted la escribió y la siguiente traducción automática no la sobrescribe.

Los precios, las fotos, los alérgenos y la disponibilidad son comunes a todos los idiomas. Cuando cambia un precio o desactiva un plato, todos los idiomas cambian en el mismo momento.

• Free: 3 idiomas con traducción automática
• Pro: los 26 idiomas, entre ellos inglés, alemán, francés, italiano, español y polaco

Lo que se queda tal como lo escribió

Los nombres de especialidades locales a menudo funcionan mejor en el original. Puede dejar "Svíčková" o "Kaiserschmarrn" como nombre del plato y que la descripción lo explique en el idioma del huésped. Las marcas, los nombres de vinos y los precios nunca se traducen.

Si falta la traducción de un plato, el huésped ve el texto en su idioma principal en lugar de una línea vacía. Nada desaparece de la carta porque un idioma vaya con retraso.

Por qué importa para los pedidos

En el servicio de habitaciones no hay camarero que explique un plato. Un huésped que no entiende una línea suele saltársela o llamar a recepción. Una carta en su idioma responde a esas preguntas en la pantalla, lo que significa menos llamadas y menos pedidos que vuelven con un "no es lo que esperaba".