Flersproget menu
En roomservice-menu på gæstens eget sprog
En gæst fra Wien ser tysk, en gæst fra Kyiv ser ukrainsk, og jeres team skriver menuen én gang. Roomtray vælger telefonens sprog og falder tilbage på jeres hovedsprog, når en oversættelse mangler.
- sprog i menuen med Pro
- 26
- menu at vedligeholde
- 1
- apps, gæsten skal installere
- 0
Sådan vælges sproget
Når gæsten scanner QR-koden på værelset, læser menuen telefonens sprogindstillinger. Er det sprog slået til for jeres hotel, vises hele menuen på det: kategorier, retter, tilvalg, ønsker, åbningstider og bestillingens status.
Gæsten kan når som helst skifte sprog øverst i menuen. Valget huskes resten af opholdet, så et par på samme værelse kan bruge hver sin telefon på hvert sit sprog.
Skriv én gang, oversæt med ét klik
I skriver retter og beskrivelser på jeres hovedsprog. Roomtray laver oversættelserne automatisk, og I kan åbne hver linje og rette den i hånden. En rettet linje bliver stående, som I skrev den, og overskrives ikke ved næste automatiske kørsel.
Priser, billeder, allergener og tilgængelighed er fælles for alle sprog. Når I ændrer en pris eller slår en ret fra, ændres alle sprog i samme øjeblik.
- Free: 3 sprog med automatisk oversættelse
- Pro: alle 26 sprog, blandt andet engelsk, tysk, fransk, italiensk, spansk og dansk
Det, der bliver, som I skrev det
Navne på lokale specialiteter virker ofte bedst på originalsproget. I kan beholde "Svíčková" eller "Kaiserschmarrn" som rettens navn og lade beskrivelsen forklare den på gæstens sprog. Varemærker, vinnavne og priser oversættes aldrig.
Mangler en oversættelse for en ret, ser gæsten teksten på jeres hovedsprog i stedet for en tom linje. Intet forsvinder fra menuen, fordi ét sprog halter bagefter.
Hvorfor det betyder noget for bestillingerne
Ved roomservice er der ingen tjener, der kan forklare en ret. En gæst, der ikke kan læse en linje, springer den som regel over eller ringer til receptionen. En menu på gæstens sprog svarer på spørgsmålene på skærmen. Det giver færre opkald og færre bestillinger, der kommer retur med et "det var ikke det, jeg forventede".
Hvilke sprog er tilgængelige?
26 sprog, blandt andet engelsk, tysk, fransk, italiensk, spansk og dansk. Free indeholder 3 af dem, Pro alle 26.
Hvem oversætter menuen?
Roomtray laver en maskinoversættelse, når I gemmer en ret. I kan redigere hver linje i hånden, og jeres rettelser bevares. Vi anbefaler, at en person med sproget som modersmål læser hvert sprog igennem én gang.
Hvad ser gæsten, hvis en oversættelse mangler?
Teksten på hotellets hovedsprog. Retten kan stadig bestilles, og I kan tilføje den manglende oversættelse senere.
Kan gæsten skifte sprog?
Ja. Sprogvælgeren sidder øverst i menuen, og valget huskes på den telefon under opholdet.
Prøv det med jeres egen menu
30 dage med Pro gratis, uden kort eller kontrakt. Derefter vælger I Pro eller bliver på Free.