QR-koder
Én QR-kode pr. værelse, så hver bestilling ved, hvor den skal hen
QR-koden er døren til jeres menu. Roomtray laver en separat kode til hvert værelse: gæsten scanner, menuen åbner, og bestillingen kommer med værelsesnummeret allerede udfyldt.
- udskriftsformater
- 3
- for at udstede en ny kode
- 1 klik
- værelsesnumre, som gæsterne skal skrive
- 0
Klar til udskrivning
Download koderne som PDF i det format, der passer til jeres værelser. Hver kode har værelsesnummer og jeres logo, så rengøringen ved, hvor den hører til.
- Klistermærke 8 x 8 cm, ét værelse pr. side, til natbordet eller skrivebordet
- Bordkort A6, udskrevet på A5 og foldet, står på skrivebordet
- A4-ark med 12 koder, til at udskrive alle værelser på én gang og klippe ud
Hvorfor en kode pr. værelse betyder noget
Gæsten skriver aldrig et værelsesnummer, så bestillinger går aldrig til den forkerte dør. Personaletavlen viser værelset med store tal, og regningen samler kun det værelses bestillinger.
Hver kode indeholder en lang tilfældig nøgle, ikke værelsesnummeret. Ingen kan gætte koden til værelse 215 ud fra koden til værelse 214.
Ny kode med ét klik
Har en gæst lagt et foto af koden på nettet, eller er et kort forsvundet? Udsted en ny kode til det værelse eller til hele hotellet. Den gamle kode holder straks op med at virke, og den nye er klar til udskrivning.
Ønsker I strammere kontrol, så kombinér koderne med check-in-kontrol: så tager en kode kun imod bestillinger fra den gæst, der bor på værelset nu.
Hvor den skal placeres
Skrivebordet, natbordet og indersiden af døren virker bedst: steder, hvor gæsten kigger, når tankerne går til mad. Sæt en linje ved koden, fx "Morgenmad og roomservice, lægges på dit værelse", så gæsterne ved, hvad de finder.
Udløber QR-koderne?
Nej. En kode virker, indtil I udsteder en ny eller deaktiverer værelset. I kan udskrive én gang og lade kortene stå på værelserne i årevis.
Hvad sker der, hvis vi ændrer hotellets adresse i Roomtray?
Koderne indeholder adressen på jeres menu, så efter en ændring udskriver I nye koder. Roomtray advarer jer, før I gemmer.
Kan en gæst, der er rejst, stadig bestille?
Kun hvis gæsten har gemt linket, og intet andet stopper det. Personalet accepterer hver bestilling, og med check-in-kontrol holder en gammel kode op med at virke efter check-ud.
Kan vi bruge vores eget design?
I kan tage koden fra PDF'en og sætte den på jeres eget kort. Gør den mindst 3 cm bred og sæt den på en lys baggrund, så alle telefoner kan læse den.
Prøv det med jeres egen menu
30 dage med Pro gratis, uden kort eller kontrakt. Derefter vælger I Pro eller bliver på Free.