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Roomtray

Códigos QR

Un código QR por habitación, para que cada pedido sepa adónde ir

El código QR es la puerta de entrada a su carta. Roomtray crea un código distinto para cada habitación: el huésped lo escanea, se abre la carta y el pedido llega con el número de habitación ya indicado.

Una tarjeta de mesa para la habitación 214, con el código, el número de habitación y una breve invitación.
formatos de impresión
3
para regenerar un código
1 clic
números de habitación escritos por los huéspedes
0

Listos para imprimir

Descargue los códigos en PDF en el formato que mejor encaje con sus habitaciones. Cada código lleva el número de habitación y su logotipo, para que el personal de pisos sepa dónde va.

  • Pegatina de 8 x 8 cm, una habitación por página, para la mesilla o el escritorio
  • Tarjeta de mesa A6, impresa en A5 y doblada, que se sostiene sobre el escritorio
  • Hoja A4 con 12 códigos, para imprimir todas las habitaciones a la vez y recortar

Por qué importa un código por habitación

El huésped nunca escribe un número de habitación, así que los pedidos nunca van a la puerta equivocada. El tablero del personal muestra la habitación en letra grande, y la cuenta reúne solo los pedidos de esa habitación.

Cada código contiene un token largo y aleatorio, no el número de habitación. Nadie puede adivinar el código de la habitación 215 a partir del de la 214.

Regenerar con un clic

¿Un huésped ha publicado una foto del código en internet o se ha perdido una tarjeta? Regenere el código de esa habitación o de todo el hotel. El código anterior deja de funcionar al instante y el nuevo está listo para imprimir.

Para un control más estricto, combine los códigos con la verificación del check-in: así un código solo acepta pedidos del huésped que está alojado ahora en la habitación.

Dónde colocarlo

El escritorio, la mesilla y el dorso de la puerta funcionan mejor: lugares donde el huésped mira cuando piensa en comer. Añada una línea junto al código, por ejemplo "Desayuno y servicio de habitaciones, con cargo a su habitación", para que los huéspedes sepan qué van a encontrar.

Preguntas

Preguntas sobre este tema

¿Otra pregunta? Escríbanos a [email protected]

¿Los códigos QR caducan?

No. Un código funciona hasta que lo regenera o desactiva la habitación. Puede imprimir una vez y dejar las tarjetas en las habitaciones durante años.

¿Qué pasa si cambiamos la dirección del hotel en Roomtray?

Los códigos contienen la dirección de su carta, así que después de cambiarla debe imprimir códigos nuevos. Roomtray le avisa antes de guardar.

¿Puede seguir pidiendo un huésped que ya se ha ido?

Solo si guardó el enlace y nada más se lo impide. El personal acepta cada pedido, y con la verificación del check-in un código antiguo deja de funcionar tras el check-out.

¿Podemos usar nuestro propio diseño?

Puede tomar el código del PDF y colocarlo en su propia tarjeta. Mantenga un ancho de al menos 3 cm y un fondo claro para que cualquier móvil lo lea.

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