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Roomtray

Codici QR

Un codice QR per camera, così ogni ordine sa dove andare

Il codice QR è la porta del vostro menu. Roomtray crea un codice diverso per ogni camera: l'ospite lo scansiona, il menu si apre e l'ordine arriva con il numero di camera già compilato.

Un segnatavolo per la camera 214, con il codice, il numero di camera e un breve invito.
formati di stampa
3
per rigenerare un codice
1 clic
numeri di camera digitati dagli ospiti
0

Pronti da stampare

Scaricate i codici in PDF nel formato più adatto alle vostre camere. Ogni codice riporta il numero di camera e il vostro logo, così il personale ai piani sa dove va messo.

  • Adesivo 8 x 8 cm, una camera per pagina, per il comodino o la scrivania
  • Segnatavolo A6, stampato su A5 e piegato, da appoggiare sulla scrivania
  • Foglio A4 con 12 codici, per stampare tutte le camere insieme e ritagliarle

Perché serve un codice per camera

L'ospite non digita mai un numero di camera, quindi gli ordini non finiscono mai alla porta sbagliata. La bacheca dello staff mostra la camera a caratteri grandi, e il conto raccoglie solo gli ordini di quella camera.

Ogni codice contiene un lungo token casuale, non il numero di camera. Nessuno può indovinare il codice della camera 215 partendo da quello della 214.

Rigenerare con un clic

Un ospite ha pubblicato online una foto del codice, o un cartoncino è sparito? Rigenerate il codice di quella camera o dell'intero hotel. Il vecchio codice smette subito di funzionare e il nuovo è pronto da stampare.

Per un controllo più rigoroso, combinate i codici con la verifica al check-in: così un codice accetta ordini solo dall'ospite che alloggia in quel momento nella camera.

Dove metterlo

La scrivania, il comodino e il retro della porta funzionano meglio: sono i punti dove l'ospite guarda quando pensa al cibo. Aggiungete una riga accanto al codice, come "Colazione e servizio in camera, con addebito sul conto", così l'ospite sa cosa troverà.

Domande

Domande su questo tema

Un'altra domanda? Scriveteci a [email protected]

I codici QR scadono?

No. Un codice funziona finché non lo rigenerate o non disattivate la camera. Potete stampare una volta e lasciare i cartoncini nelle camere per anni.

Cosa succede se cambiamo l'indirizzo dell'hotel in Roomtray?

I codici contengono l'indirizzo del vostro menu, quindi dopo la modifica dovete stampare nuovi codici. Roomtray vi avvisa prima del salvataggio.

Un ospite già partito può ancora ordinare?

Solo se ha conservato il link e nient'altro lo ferma. Lo staff accetta ogni ordine, e con la verifica al check-in un vecchio codice smette di funzionare dopo il check-out.

Possiamo usare una nostra grafica?

Potete prendere il codice dal PDF e inserirlo nel vostro cartoncino. Tenetelo largo almeno 3 cm e su uno sfondo chiaro, così ogni telefono lo legge.

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