Een roomservicemenu in de eigen taal van de gast

Hoe de taal wordt gekozen

Scant de gast de QR-code op de kamer, dan leest het menu de taalinstellingen van de telefoon. Staat die taal aan voor je hotel, dan verschijnt het hele menu in die taal: categorieën, gerechten, opties, verzoeken, openingstijden en de status van de bestelling.

De gast kan bovenaan het menu altijd van taal wisselen. De keuze blijft bewaard voor de rest van het verblijf, zodat een stel op één kamer elk op de eigen telefoon in de eigen taal kan bestellen.

Eén keer schrijven, met één klik vertalen

Je schrijft gerechten en beschrijvingen in je hoofdtaal. Roomtray maakt de vertalingen automatisch, en elke regel kun je openen en zelf corrigeren. Een gecorrigeerde regel blijft zoals jij hem schreef en wordt bij de volgende automatische vertaling niet overschreven.

Prijzen, foto's, allergenen en beschikbaarheid gelden voor alle talen. Pas je een prijs aan of zet je een gerecht uit, dan verandert dat in alle talen tegelijk.

• Free: 3 talen met automatische vertaling
• Pro: alle 26 talen, waaronder Engels, Duits, Frans, Italiaans, Spaans en Nederlands

Wat blijft zoals je het schreef

Namen van lokale specialiteiten werken vaak beter in het origineel. Je kunt "Svíčková" of "Kaiserschmarrn" als naam van het gerecht houden en de beschrijving het laten uitleggen in de taal van de gast. Merknamen, wijnnamen en prijzen worden nooit vertaald.

Ontbreekt de vertaling van een gerecht, dan ziet de gast de tekst in je hoofdtaal en geen lege regel. Er verdwijnt niets van het menu omdat één taal achterloopt.

Waarom het telt voor bestellingen

Bij roomservice is er geen ober die een gerecht uitlegt. Een gast die een regel niet kan lezen, slaat die meestal over of belt de receptie. Een menu in de eigen taal beantwoordt die vragen op het scherm. Dat betekent minder telefoontjes en minder bestellingen die terugkomen met "dit had ik niet verwacht".