Um menu de serviço de quartos na língua do hóspede

Como é escolhida a língua

Quando o hóspede lê o código QR no quarto, o menu consulta as definições de língua do telemóvel. Se essa língua estiver ativa no seu hotel, todo o menu aparece nela: categorias, pratos, opções, pedidos de serviço, horários e o estado do pedido.

O hóspede pode mudar de língua no topo do menu a qualquer momento. A escolha fica guardada para o resto da estadia, por isso um casal no mesmo quarto pode usar cada um o seu telemóvel na sua língua.

Escreva uma vez, traduza com um clique

Escreve os pratos e as descrições na sua língua principal. O Roomtray cria as traduções automaticamente, e pode abrir qualquer linha e corrigi-la à mão. Uma linha corrigida fica tal como a escreveu e não é substituída pela tradução automática seguinte.

Preços, fotografias, alergénios e disponibilidade são comuns a todas as línguas. Quando altera um preço ou desativa um prato, todas as línguas mudam no mesmo instante.

• Free: 3 línguas com tradução automática
• Pro: todas as 26 línguas, incluindo inglês, alemão, francês, italiano, espanhol e português

O que fica como escreveu

Os nomes das especialidades locais funcionam muitas vezes melhor no original. Pode manter "Svíčková" ou "Kaiserschmarrn" como nome do prato e deixar a descrição explicá-lo na língua do hóspede. Marcas, nomes de vinhos e preços nunca são traduzidos.

Se faltar a tradução de um prato, o hóspede vê o texto na sua língua principal em vez de uma linha vazia. Nada desaparece do menu só porque uma língua está atrasada.

Porque é importante para os pedidos

No serviço de quartos não há empregado para explicar um prato. Um hóspede que não consegue ler uma linha costuma saltá-la ou ligar para a receção. Um menu na sua língua responde a essas dúvidas no ecrã, o que significa menos chamadas e menos pedidos devolvidos com "não era isto que eu esperava".