Menu room service v jazyku hosťa

Ako sa vyberá jazyk

Keď hosť naskenuje QR kód v izbe, menu si prečíta jazykové nastavenia telefónu. Ak je tento jazyk pre váš hotel zapnutý, celé menu sa zobrazí v ňom: kategórie, jedlá, možnosti výberu, požiadavky, otváracie hodiny aj stav objednávky.

Hosť môže jazyk kedykoľvek prepnúť v hornej časti menu. Voľba platí do konca pobytu, takže pár v jednej izbe môže používať každý svoj telefón vo svojom jazyku.

Napíšete raz, preložíte jedným kliknutím

Jedlá a popisy píšete vo svojom hlavnom jazyku. Roomtray vytvorí preklady automaticky a každý riadok môžete otvoriť a ručne opraviť. Opravený riadok zostane tak, ako ste ho napísali, a ďalší automatický preklad ho neprepíše.

Ceny, fotky, alergény a dostupnosť sú spoločné pre všetky jazyky. Keď zmeníte cenu alebo vypnete jedlo, zmení sa to vo všetkých jazykoch naraz.

• Free: 3 jazyky s automatickým prekladom
• Pro: všetkých 26 jazykov, medzi nimi angličtina, nemčina, francúzština, taliančina, španielčina a slovenčina

Čo zostane tak, ako ste to napísali

Názvy miestnych špecialít často fungujú lepšie v origináli. Ako názov jedla si môžete nechať „Bryndzové halušky“ alebo „Kaiserschmarrn“ a popis ich vysvetlí v jazyku hosťa. Názvy značiek, vín a ceny sa nikdy neprekladajú.

Ak pri jedle preklad chýba, hosť uvidí text vo vašom hlavnom jazyku, nie prázdny riadok. Nič z menu nezmizne len preto, že jeden jazyk zaostáva.

Prečo na tom záleží pri objednávkach

Pri room service nie je nablízku čašník, ktorý by jedlo vysvetlil. Hosť, ktorý riadku nerozumie, ho väčšinou preskočí alebo zavolá na recepciu. Menu v jeho jazyku odpovie na tieto otázky priamo na obrazovke, a to znamená menej telefonátov a menej objednávok, ktoré sa vrátia so slovami „toto som nečakal“.