Overenie ubytovania
Objednávky len od hosťa, ktorý v izbe býva
QR kód na stole sa dá odfotiť a použiť neskôr. Overenie ubytovania prepojí izbu s priezviskom aktuálneho hosťa, takže cudzí človek so starou fotkou si nemôže objednať večeru na cudzí účet.
- na recepcii pri ubytovaní
- 5 s
- pole, ktoré hosť vyplní
- 1
- objednávok zo starej fotky
- 0
Ako to funguje
Pri príchode recepcia zadá k izbe priezvisko hosťa. Trvá to asi päť sekúnd, na tabuli objednávok alebo v zozname izieb. Keď hosť odosiela objednávku, košík sa ho opýta na priezvisko. Ak sa zhoduje s tým, ktoré bolo zadané pri príchode, objednávka prejde.
Pri odchode recepcia označí izbu ako voľnú. Od tej chvíle kód v izbe neprijíma objednávky až do ďalšieho ubytovania.
Pred čím chráni
- Predchádzajúci hosť objednáva po odchode cez fotku kódu
- Návštevník v lobby objednáva na náhodnú izbu
- Objednávky do prázdnych izieb, ktoré upratovanie nájde na druhý deň ráno
Personál stále prijíma každú objednávku a limity izieb stále platia: najviac 5 objednávok z jednej izby za hodinu a 3 otvorené objednávky naraz. Overenie uzatvára poslednú medzeru, keď objednávka vyzerá normálne, ale objednáva niekto, kto nie je hosť.
Pre hosťa nenáročné
Hosť zadá priezvisko, ktoré uviedol na recepcii. Žiadne heslo, žiadny účet, žiadny e-mail. Diakritika a veľké písmená nehrajú rolu, takže „Novak“ sa zhoduje s „Novák“.
Kedy ho zapnúť
Najviac z neho majú hotely s veľkou obmenou hostí, izbami viditeľnými z ulice alebo s verejnou lobby. Malý penzión, kde majiteľ pozná každého hosťa, ho možno nepotrebuje. Je to jeden prepínač v nastaveniach a dá sa kedykoľvek zapnúť a vypnúť.
Ktorý tarif obsahuje overenie ubytovania?
Pro. Počas skúšobného obdobia ho môže každý nový hotel používať 30 dní.
Funguje to bez PMS?
Áno. Recepcia zadá priezvisko priamo v Roomtray. Prepojenie s PMS plánujeme, ale nie je potrebné.
Čo ak v jednej izbe bývajú dvaja hostia?
Obaja použijú priezvisko z rezervácie, ktoré zadala recepcia. Objednávať s ním môže ktorýkoľvek telefón v izbe.
Čo ak sa hosť v priezvisku pomýli?
Menu oznámi, že sa nezhoduje, a nechá ho skúsiť znova. Diakritika a veľké písmená sa ignorujú. Po príliš veľa nesprávnych pokusoch menu požiada hosťa, aby zavolal na recepciu.
Vyskúšajte to s vlastným menu
30 dní Pro zadarmo, bez karty a bez zmluvy. Potom si vyberiete Pro alebo zostanete na Free.