Provjera prijave
Narudžbe samo od gosta koji boravi u sobi
QR kod na stolu može se fotografirati i iskoristiti kasnije. Provjera prijave povezuje sobu s prezimenom trenutnog gosta, pa stranac sa starom fotografijom ne može naručiti večeru na tuđi račun.
- na recepciji po prijavi
- 5 s
- polje koje gost ispunjava
- 1
- narudžbi sa stare fotografije
- 0
Kako radi
Pri prijavi recepcija za sobu upiše prezime gosta. To traje oko pet sekundi, na ploči za osoblje ili u popisu soba. Kad gost šalje narudžbu, košarica traži prezime. Ako se podudara s onim upisanim pri prijavi, narudžba prolazi.
Pri odjavi recepcija označi sobu kao slobodnu. Od tog trenutka kod u sobi ne prima narudžbe do sljedeće prijave.
Od čega štiti
- Prethodni gost naručuje s fotografijom koda nakon odlaska
- Posjetitelj u predvorju naručuje na nasumičnu sobu
- Narudžbe u prazne sobe koje sobarice pronađu sljedećeg jutra
Osoblje i dalje prihvaća svaku narudžbu i ograničenja sobe i dalje vrijede: najviše 5 narudžbi po sobi na sat, a otvorenih narudžbi istodobno najviše 3. Provjera zatvara posljednju rupu, onu u kojoj narudžba izgleda normalno, ali osoba nije gost.
Jednostavno za gosta
Gost upiše prezime koje je dao na recepciji. Bez lozinke, bez korisničkog računa, bez e-pošte. Dijakritički znakovi i velika slova nisu važni, pa se "Novak" podudara s "Novák".
Kada je uključiti
Najviše koristi hotelima s velikom izmjenom gostiju, sobama vidljivima s ulice ili javnim predvorjem. Mali pansion u kojem vlasnik poznaje svakog gosta možda je ne treba. To je jedan prekidač u postavkama i može se uključiti i isključiti u bilo kojem trenutku.
Koji paket uključuje provjeru prijave?
Pro. Tijekom besplatnog probnog razdoblja svaki je novi hotel može koristiti 30 dana.
Radi li bez PMS-a?
Da. Recepcija prezime upisuje izravno u Roomtray. Povezivanje s PMS-om je planirano, ali nije potrebno.
Što ako u sobi borave dva gosta?
Oboje koriste prezime iz rezervacije koje je recepcija upisala. S njim može naručiti bilo koji mobitel u sobi.
Što ako gost pogrešno upiše prezime?
Jelovnik javi da se ne podudara i dopusti novi pokušaj. Dijakritički znakovi i velika slova se zanemaruju. Nakon previše pogrešnih pokušaja jelovnik zamoli gosta da nazove recepciju.
Isprobajte sa svojim jelovnikom
30 dana Pro paketa besplatno, bez kartice i bez ugovora. Nakon toga odaberete Pro ili ostanete na Free.