Check-in doğrulaması
Siparişler yalnızca odada kalan misafirden
Masadaki bir QR kodun fotoğrafı çekilip sonra kullanılabilir. Check-in doğrulaması odayı mevcut misafirin soyadına bağlar, böylece eski bir fotoğrafa sahip bir yabancı başkasının hesabına akşam yemeği sipariş edemez.
- check-in başına resepsiyonda
- 5 sn
- misafirin dolduracağı alan
- 1
- eski fotoğraftan gelen sipariş
- 0
Nasıl çalışır
Check-in sırasında resepsiyon oda için misafirin soyadını girer. Bu, personel panosunda veya oda listesinde yaklaşık beş saniye sürer. Misafir sipariş gönderdiğinde sepet soyadını sorar. Check-in'de girilenle eşleşirse sipariş geçer.
Check-out'ta resepsiyon odayı boş olarak işaretler. O andan itibaren odadaki kod bir sonraki check-in'e kadar sipariş kabul etmez.
Neye karşı korur
- Önceki misafirin ayrıldıktan sonra kodun fotoğrafıyla sipariş vermesine
- Lobideki bir ziyaretçinin rastgele bir odaya sipariş vermesine
- Kat hizmetlerinin ertesi sabah bulduğu boş odalara verilmiş siparişlere
Personel yine her siparişi onaylar, oda limitleri de geçerlidir: bir odadan saatte en fazla 5 sipariş ve aynı anda en fazla 3 açık sipariş. Doğrulama son boşluğu kapatır: siparişin normal göründüğü ama kişinin misafir olmadığı durumu.
Misafiri yormaz
Misafir resepsiyonda verdiği soyadını yazar. Şifre yok, hesap yok, e-posta yok. Aksanlı harfler ve büyük harfler önemli değildir, yani "Novak" yazınca "Novák" ile eşleşir.
Ne zaman açılmalı
Misafir sirkülasyonu yüksek oteller, odaları sokaktan görünen veya herkese açık lobisi olan oteller en çok fayda görür. Sahibinin her misafiri tanıdığı küçük bir pansiyonun buna ihtiyacı olmayabilir. Ayarlarda tek bir düğmedir ve istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz.
Check-in doğrulaması hangi plana dahil?
Pro'ya. Ücretsiz deneme süresince her yeni otel onu 30 gün kullanabilir.
PMS olmadan çalışır mı?
Evet. Resepsiyon soyadını doğrudan Roomtray'e girer. PMS bağlantısı planlanıyor ama gerekli değil.
Bir odada iki misafir kalıyorsa?
İkisi de resepsiyonun girdiği rezervasyondaki soyadını kullanır. Odadaki her telefon bu soyadıyla sipariş verebilir.
Misafir soyadını yanlış yazarsa?
Menü eşleşmediğini söyler ve tekrar denemeye izin verir. Aksanlı harfler ve büyük harfler dikkate alınmaz. Çok fazla hatalı denemeden sonra menü misafirden resepsiyonu aramasını ister.
Kendi menünüzle deneyin
30 gün ücretsiz Pro, kart veya sözleşme olmadan. Sonrasında Pro'yu seçersiniz ya da Free'de kalırsınız.