Bestillinger bare fra gjesten som bor på rommet

Slik fungerer det

Ved innsjekking skriver resepsjonen inn gjestens etternavn for rommet. Det tar omtrent fem sekunder, på ordretavlen eller i romlisten. Når gjesten sender en bestilling, ber handlekurven om etternavnet. Stemmer det med det som ble skrevet inn ved innsjekking, går bestillingen gjennom.

Ved utsjekking markerer resepsjonen rommet som ledig. Fra da av tar koden på rommet ikke imot bestillinger før neste innsjekking.

Dette beskytter den mot

• En tidligere gjest som bestiller med et bilde av koden etter å ha reist
• En besøkende i lobbyen som bestiller til et tilfeldig rom
• Bestillinger til tomme rom som renholdet finner neste morgen

Personalet godtar fortsatt hver bestilling, og grensene for rommet gjelder fortsatt: høyst 5 bestillinger per rom i timen og 3 åpne bestillinger om gangen. Kontrollen tetter det siste hullet, der en bestilling ser normal ut, men personen ikke er gjesten.

Enkelt for gjesten

Gjesten skriver etternavnet som ble oppgitt i resepsjonen. Ingen passord, ingen konto, ingen e-post. Aksenter og store bokstaver spiller ingen rolle, så "Novak" passer med "Novák".

Når den bør slås på

Hoteller med stor gjennomstrømning, rom som synes fra gaten, eller en åpen lobby har mest nytte av den. Et lite gjestehus der eieren kjenner hver gjest, trenger den kanskje ikke. Det er én bryter i innstillingene, og den kan slås av og på når som helst.