Preverjanje prijave
Naročila samo od gosta, ki je nastanjen v sobi
QR kodo na mizi je mogoče fotografirati in uporabiti pozneje. Preverjanje prijave sobo poveže s priimkom trenutnega gosta, zato neznanec s staro fotografijo ne more naročiti večerje na tuj račun.
- na recepciji pri vsaki prijavi
- 5 s
- polje, ki ga izpolni gost
- 1
- naročil s stare fotografije
- 0
Kako deluje
Ob prijavi recepcija za sobo vpiše priimek gosta. To traja približno pet sekund, na tabli za osebje ali na seznamu sob. Ko gost pošlje naročilo, košarica vpraša za priimek. Če se ujema s tistim, vnesenim ob prijavi, gre naročilo skozi.
Ob odjavi recepcija sobo označi kot prosto. Od tega trenutka koda v sobi ne sprejema naročil do naslednje prijave.
Pred čim ščiti
- Prejšnji gost po odhodu naroča s fotografijo kode
- Obiskovalec v avli naroča na naključno sobo
- Naročila na prazne sobe, ki jih gospodinjska služba najde naslednje jutro
Osebje še vedno sprejme vsako naročilo, omejitve sob pa še vedno veljajo: največ 5 naročil na sobo v eni uri in 3 odprtih naročil hkrati. Preverjanje zapre zadnjo vrzel, ko je naročilo videti običajno, oseba pa ni gost.
Za gosta preprosto
Gost vpiše priimek, ki ga je navedel na recepciji. Brez gesla, brez računa, brez e-pošte. Strešice in velike črke niso pomembne, zato se „Novak“ ujema z „Novák“.
Kdaj ga vklopiti
Največ pridobijo hoteli z veliko menjavo gostov, s sobami, vidnimi z ulice, ali z javno avlo. Majhen penzion, kjer lastnik pozna vsakega gosta, ga morda ne potrebuje. Gre za eno stikalo v nastavitvah, ki ga lahko kadarkoli vklopite in izklopite.
Kateri paket vključuje preverjanje prijave?
Pro. Med brezplačnim preizkusom ga lahko vsak nov hotel uporablja 30 dni.
Ali deluje brez PMS?
Da. Recepcija priimek vnese neposredno v Roomtray. Povezava s PMS je načrtovana, a ni potrebna.
Kaj, če sta v sobi dva gosta?
Oba uporabljata priimek iz rezervacije, ki ga je vnesla recepcija. Z njim lahko naroča vsak telefon v sobi.
Kaj, če gost priimek vpiše narobe?
Meni sporoči, da se ne ujema, in ga pusti poskusiti znova. Strešice in velike črke se ne upoštevajo. Po preveč napačnih poskusih meni gosta prosi, naj pokliče recepcijo.
Preizkusite s svojim menijem
30 dni paketa Pro brezplačno, brez kartice in pogodbe. Nato izberete Pro ali ostanete na Free.