Preskoči na vsebino
Roomtray

Jezik

Brezplačni preizkus

Sobna strežba za manjše hotele

Sobna strežba, ki jo gostje naročijo v svojem jeziku

QR koda v vsaki sobi odpre vaš meni na telefonu gosta. Kuhinja naročilo sprejme na tablici ali v Telegramu, znesek pa gre na račun sobe do odjave.

Brezplačni preizkus Preizkusite predstavitveni meni Soba 101 v našem predstavitvenem hotelu, v živo
Natakar v belih rokavicah postreže zajtrk s pomarančnim sokom in pecivom na hotelski postelji
Zajtrk za sobo 214, naročen iz postelje ob 7.52.
dni paketa Pro brezplačno, brez kartice
30
provizije od naročil
0%
jezikov menija
26
in vodja dobi opozorilo o spregledanem naročilu
3min

Kako deluje

Eno naročilo, od postelje do računa

Običajen večer v hotelu s 40 sobami. Nikomur ni treba dvigniti telefona.

  1. Gostja naroči

    Skenira QR kodo na mizi, v ukrajinščini izbere zrezek in solato Cezar ter tapne Naroči.

  2. Kuhinja sprejme

    Tablica v kuhinji zazvoni, isto naročilo pa prispe tudi v Telegram. Kuhar tapne Sprejmi in nastavi 25 minut.

  3. Dostavljeno v sobo 214

    Natakar označi naročilo kot dostavljeno. 39 € se prišteje na račun sobe, gostja pa stanje vidi na telefonu.

  4. Odjava naslednje jutro

    Recepcija natisne en račun z vsemi naročili bivanja in skupni znesek vnese v PMS ali blagajno.

Za kuhinjo in nočno izmeno

Kuhinja sliši vsako naročilo

Nova naročila zazvonijo na tablici na steni kuhinje in v istem trenutku prispejo v vaš klepet v Telegramu. Osebje jih lahko sprejme od koderkoli.

Sprejem z enim dotikom
Sprejmi ali Zavrni neposredno v Telegramu. Gost na telefonu vidi odgovor in predvideni čas.
Opomnik po 3 minutah
Če se nihče ne odzove, vodja dobi drugo sporočilo, zato naročilo med zasedenim zajtrkom ne more ostati spregledano.
Premor, ko je gneča
Eno stikalo za 30 minut ustavi nova naročila. Gostje vidijo kratko obvestilo, namesto da bi zaman čakali.
Kuhinja in bar ločeno
S paketom Pro gredo pijače v bar, jedi pa v kuhinjo, vsaka na svojo tablo.

Predstavitev v živo

Preizkusite vse tri strani Roomtraya

Isti predstavitveni hotel s treh zornih kotov: gost v sobi 101, lastnik za pisalno mizo in kuhinja. Brez registracije, nič za namestiti.

  1. 1

    Meni za goste

    Odprite meni sobe 101, dodajte jed in oddajte naročilo. Takoj se pojavi na tabli naročil.

    Naročite kot gost
  2. 2

    Administracija hotela

    Kaj vidi lastnik: današnja naročila, meni s cenami in fotografijami, sobe in QR kode, račune gostov.

    Odprite administracijo
  3. 3

    Tabla naročil

    Kaj vidita kuhinja in recepcija na tablici. Nova naročila prispejo z zvokom, sprejmete jih z enim dotikom.

    Odprite tablo

Najbolje z dvema zaslonoma: naročite v meniju za goste na telefonu in opazujte, kako naročilo prispe na tablo.

Podrobnosti

Kaj se spremeni za vašo ekipo

Papirnati meni zapusti sobo, telefon na recepciji pa zvoni redkeje. Vse drugo delo ostane, kot je.

26 jezikov, prevedemo namesto vas

Angleščina, nemščina, francoščina, italijanščina, španščina, slovenščina in mnogi drugi. Meni napišite v svojem jeziku in vsak samodejni prevod popravite ročno.

En račun ob odjavi

Dostavljena naročila se zbirajo na sobi. Recepcija vidi vse odprte sobe, natisne račun in ga zapre, ko skupni znesek vnese v PMS ali blagajno.

14 alergenov po predpisih EU

Vsaka jed ima navedene alergene, kot zahteva uredba 1169/2011. Gostje lahko filtrirajo veganske, vegetarijanske in brezglutenske jedi.

Seznam nedosegljivih jedi z enim dotikom

Ni več lososa? Izklopite jed do jutri. Takoj izgine iz menija in se zjutraj sama vrne.

Ure za vsako kategorijo

Gostje vidijo samo tisto, kar lahko naročijo zdaj, zajtrk pa lahko prejšnji večer naročijo za določeno uro.

Želje poleg hrane

Dodatne brisače, še en vzglavnik, poznejša odjava. Želje so v istem meniju in prispejo do istega osebja.

Hotelska recepcija z marmornim pultom in medeninastimi svetilkami

Varnost in zasebnost

Naročajo lahko samo gostje, ki so nastanjeni v sobi

QR koda na mizi se lahko znajde na fotografiji. Roomtray se pred tem varuje na več načinov, vi pa odločite, kako strogo naj bo.

Preverjanje prijave

Ko je vklopljeno, recepcija ob prijavi vpiše priimek gosta, kar traja približno pet sekund. Naročila gredo skozi samo z ujemajočim se priimkom, stara fotografija QR kode sobe pa po odjavi ne deluje več.

Vključeno v Pro.

Osebje sprejme vsako naročilo
Nič ne gre na račun, dokler naročila ne sprejme nekdo v hotelu.
Omejitve za vsako sobo
Največ 5 naročil na sobo v eni uri in 3 odprtih naročil hkrati. Dvojni dotik nikoli ne ustvari drugega naročila.
Nove QR kode kadarkoli
Znova izdajte kodo ene sobe ali celega hotela. Stara koda takoj preneha delovati.
Dvostopenjska prijava
Lastniki in vodje se prijavijo z drugim faktorjem, vsak hotel pa vidi samo svoje podatke.
GDPR in strežniki v EU
Vsi podatki ostanejo v podatkovnih centrih v EU. Podatki o gostih pri naročilih se po 90 dneh anonimizirajo.

Cene

Brezplačno za manjši hotel, ena fiksna cena, ko rastete

Prvi mesec vključuje vse iz paketa Pro, brez kartice. Nato izberete paket ali preprosto ostanete na Free. Nikoli ne plačate deleža od tega, kar naročijo gostje.

Plačila prihajajo kmalu. Plačil še ne sprejemamo. Dokler zaračunavanje ne začne, ima vsak hotel vse funkcije paketa Pro brezplačno, brez kartice. O začetku vas obvestimo 30 dni vnaprej.

Free

0 € za vedno brezplačno

Za vedno brezplačno za hotele z do 15 sobami. Kaj dobite:

  • Neomejeno naročil
  • QR koda za vsako sobo
  • Meni s fotografijami, alergeni in možnostmi
  • 3 jeziki s samodejnim prevodom
  • Tabla za osebje z zvočnim signalom
  • Obvestila v Telegramu, sprejem z enim dotikom
  • Opomnik vodji, če naročila nihče ne sprejme
  • Seznam nedosegljivih jedi
  • Zaračunavanje na sobo in račun za tisk
  • Poročila za 30 dni
  • Do 5 uporabniških računov za osebje
  • Vaš logotip v meniju za goste
  • Dvostopenjska prijava in skladnost z GDPR
Začnite brezplačno

Pro

Izbira večine hotelov

19 € na mesec

Za hotele z do 200 sobami. Vse iz paketa Free in še:

  • Vseh 26 jezikov menija
  • Vaša naslovna fotografija in barve, brez oznake Roomtray
  • Predlogi „pogosto naročeno skupaj“
  • Naročila za določeno uro, na primer zajtrk prejšnji večer
  • Preverjanje prijave
  • Ločene postaje, na primer kuhinja in bar
  • Uvoz menija iz CSV
  • Neomejeno uporabniških računov za osebje
  • Poročila za celo leto
  • Prednostna podpora
Preizkusite Pro mesec dni brezplačno
Prvi mesec brezplačno
30 dni paketa Pro z vsemi funkcijami, brez kartice. Če paketa ne izberete, hotel ostane na Free in meni deluje naprej.
Letno plačilo
Pri letnem plačilu dobite 2 meseca brezplačno.
Več kot 200 sob
Od 201 sob naprej se o ceni dogovorimo skupaj. Pišite na [email protected]

Brez provizije od naročil. Vsak evro iz sobne strežbe ostane hotelu.

Cene v EUR brez DDV. Odpoved je mogoča kadarkoli.

Povabite drug hotel: po njegovem prvem plačilu oba dobita 1 mesec paketa Pro brezplačno, največ 12 mesecev.

Vprašanja

Kaj nas hoteli najprej vprašajo

Imate drugo vprašanje? Pišite nam na [email protected]

Ali morajo gostje namestiti aplikacijo?

Ne. QR koda odpre meni v brskalniku telefona, brez prenosa, registracije ali gesla. Deluje na vsakem novejšem iPhonu ali telefonu Android.

Kako pridemo do denarja?

Enako kot pri minibaru. Naročilo gre na sobo, gost pa ob odjavi vse plača na vaši recepciji, s kartico ali z gotovino. Roomtray se denarja nikoli ne dotakne in ne jemlje provizije.

Kaj naredi preverjanje prijave?

Recepcija ob prijavi vnese priimek gosta. Od takrat gredo naročila iz te sobe skozi samo z ujemajočim se priimkom, po odjavi pa koda sobe potrebuje novo prijavo. Fotografija QR kode, ki jo je posnel prejšnji gost, je neuporabna.

Kaj se zgodi, ko se preizkus izteče?

Izberete Pro ali ne naredite ničesar in hotel ostane na Free. Free ohrani meni, naročila, tablo za osebje in Telegram za do 15 sob, zato gostje nikoli ne vidijo izklopljenega menija.

Kaj pa, če je Wi-Fi v sobah šibek?

Meni je lahka stran, zato se hitro odpre tudi prek mobilnih podatkov. Če se povezava med naročanjem prekine, naročilo ni izgubljeno niti poslano dvakrat: gost znova tapne in dobi isto naročilo.

Ali lahko cene in jedi spreminjamo sami?

Da, kadarkoli v administraciji. Nova cena takoj velja za naslednje naročilo, že oddana naročila pa obdržijo ceno, ki jo je gost videl.

Ali se poveže z našim PMS?

Neposredno še ne. Ob odjavi recepcija iz Roomtraya natisne račun sobe in skupni znesek vnese v PMS ali blagajno kot eno postavko, kar traja približno minuto.

Koliko časa traja nastavitev?

Večina hotelov začne delovati v enem popoldnevu. Dobite začetni meni s kategorijami in željami, dodate svoje jedi in fotografije, natisnete QR kode in povežete Telegram.

Za vašo vrsto hotela

Kako hoteli, kot je vaš, uporabljajo Roomtray

Butični hoteli Sobna strežba v vaši podobi, za 10 do 50 sob in majhno ekipo. Mestni hoteli Za zasedene mestne hotele s poznimi prihodi in gosti iz številnih držav. Apartmajski hoteli Zajtrk v škatli, živila in želje za apartmaje brez restavracije. Penzioni Brezplačno za do 15 sob, naročila na telefonu lastnika.
Mirna hotelska soba s postlano posteljo in prosojnimi zavesami pri dnevni svetlobi

Natisnite prvo QR kodo še danes popoldne

30 dni paketa Pro brezplačno, brez kartice in pogodbe. Če vašemu hotelu ne ustreza, ga preprosto prenehajte uporabljati.

Brezplačni preizkus Preizkusite predstavitveni meni
Brezplačni preizkus

Brezplačno do 15 sob. Brez kartice.