Liigu sisu juurde
Roomtray

Toateenindus väikehotellidele

Toateenindus, mida külalised tellivad oma emakeeles

Iga toa QR-kood avab teie menüü külalise telefonis. Köök võtab tellimuse vastu tahvelarvutis või Telegramis ja summa jääb toa arvele kuni lahkumiseni.

Valgete kinnastega kelner serveerib hotellivoodile hommikusööki apelsinimahla ja saiakestega
Hommikusöök tuppa 214, tellitud voodist kell 07:52.
päeva Pro tasuta, ilma kaardita
30
vahendustasu tellimustelt
0%
menüü keelt
26
kuni juhataja saab teate vastamata tellimusest
3min

Kuidas see töötab

Üks tellimus voodist arveni

Tavaline õhtu 40 toaga hotellis. Kellelgi pole vaja telefonitoru tõsta.

  1. Külaline tellib

    Ta skannib laual olevat QR-koodi, valib ukraina keeles šnitsli ja Caesari salati ning vajutab Telli.

  2. Köök võtab vastu

    Köögi tahvelarvuti heliseb ja sama tellimus jõuab Telegrami. Kokk vajutab Võta vastu ja määrab ajaks 25 minutit.

  3. Toimetatud tuppa 214

    Kelner märgib tellimuse kohale toimetatuks. 39 € lisatakse toa arvele ja külaline näeb olekut oma telefonis.

  4. Lahkumine järgmisel hommikul

    Vastuvõtt prindib ühe arve kõigi viibimise tellimustega ja kannab kogusumma hotellisüsteemi või kassasse.

Köögile ja öövahetusele

Köök kuuleb iga tellimust

Uued tellimused helisevad köögi seinal olevas tahvelarvutis ja jõuavad samal hetkel teie Telegrami vestlusesse. Personal saab vastu võtta kummastki.

Vastuvõtt ühe puudutusega
Võta vastu või Lükka tagasi otse Telegramis. Külaline näeb vastust ja oodatavat aega oma telefonis.
Meeldetuletus 3 minuti pärast
Kui keegi ei reageeri, saab juhataja teise sõnumi, nii et tellimus ei jää kiire hommikusöögi ajal märkamata.
Paus, kui on kiire
Üks lüliti peatab uued tellimused 30 minutiks. Külalised näevad lühikest teadet ega oota asjata.
Köök ja baar eraldi
Pro-paketiga lähevad joogid baari ja toidud kööki, kumbki oma tahvlile.

Demo

Proovige Roomtray kõiki kolme poolt

Sama demohotell kolmest kohast vaadatuna: külaline toas 101, omanik laua taga ja köök. Ilma registreerumiseta, midagi ei pea installima.

  1. 1

    Külalise menüü

    Avage toa 101 menüü, lisage roog ja esitage tellimus. See jõuab otse tellimuste tahvlile.

    Tellige külalisena
  2. 2

    Hotelli haldus

    Mida näeb omanik: tänased tellimused, menüü hindade ja fotodega, toad ja QR-koodid, toa arved.

    Ava haldus
  3. 3

    Tellimuste tahvel

    Mida näevad köök ja vastuvõtt tahvelarvutis. Uued tellimused saabuvad helisignaaliga ja need võetakse vastu ühe puudutusega.

    Ava tahvel

Kõige parem kahe ekraaniga: tellige telefonis külalise menüüst ja vaadake, kuidas tellimus tahvlile jõuab.

Üksikasjad

Mis teie meeskonna jaoks muutub

Paberist menüü kaob toast ja vastuvõtu telefon heliseb harvemini. Muu töö jääb samaks.

26 keelt, tõlgime teie eest

Inglise, saksa, prantsuse, itaalia, hispaania, eesti ja paljud teised keeled. Kirjutage menüü oma keeles ja parandage automaatset tõlget käsitsi.

Üks arve lahkumisel

Kohale toimetatud tellimused kogunevad toa arvele. Vastuvõtt näeb kõiki avatud tube, prindib arve ja sulgeb selle pärast summa kandmist hotellisüsteemi või kassasse.

ELi 14 allergeeni

Igal roal on allergeenid märgitud, nagu nõuab määrus 1169/2011. Külalised saavad filtreerida vegan-, taimetoidu- ja gluteenivabu roogi.

Stopp-list ühe puudutusega

Lõhe on otsas? Lülitage roog homseni välja. See kaob menüüst kohe ja tuleb hommikul ise tagasi.

Igal kategoorial oma ajad

Külalised näevad ainult seda, mida saab praegu tellida, ja võivad hommikusöögi tellida eelmisel õhtul kindlaks kellaajaks.

Soovid peale toidu

Lisarätikud, veel üks padi, hilisem lahkumine. Soovid on samas menüüs ja jõuavad sama personalini.

Hotelli vastuvõtulaud marmorleti ja messinglaternatega

Turvalisus ja privaatsus

Tellida saavad ainult toas peatuvad külalised

Laual olev QR-kood võib sattuda fotole. Roomtray kaitseb selle eest mitmel moel ja teie otsustate, kui range see peab olema.

Sisseregistreerimise kontroll

Kui see on sisse lülitatud, sisestab vastuvõtt sisseregistreerimisel külalise perekonnanime, mis võtab umbes viis sekundit. Tellimus läheb läbi ainult sobiva perekonnanimega ja vana foto toa QR-koodist lakkab pärast lahkumist töötamast.

Sisaldub Pro-paketis.

Personal võtab iga tellimuse vastu
Arvele ei lähe midagi enne, kui keegi hotellist on tellimuse vastu võtnud.
Piirangud igale toale
Ühest toast kuni 5 tellimust tunnis ja korraga kuni 3 avatud tellimust. Topeltpuudutus ei loo kunagi teist tellimust.
Uued QR-koodid igal ajal
Väljastage uus kood ühele toale või kogu hotellile. Vana kood lakkab kohe töötamast.
Kaheastmeline sisselogimine
Omanikud ja juhatajad logivad sisse teise teguriga ning iga hotell näeb ainult oma andmeid.
GDPR ja serverid ELis
Kõik andmed jäävad ELi andmekeskustesse. Külaliste andmed tellimustel muudetakse 90 päeva pärast anonüümseks.

Hinnad

Väikesele hotellile tasuta, kasvades üks kindel hind

Esimene kuu sisaldab kõike, mis on Pro-paketis, ilma kaardita. Seejärel valite paketi või jääte lihtsalt Free peale. Te ei maksa kunagi osa sellest, mida külalised tellivad.

Maksed tulevad peagi. Me ei võta veel makseid vastu. Kuni arveldamine algab, saab iga hotell kõik Pro funktsioonid tasuta, kaarti pole vaja. Anname sellest teada 30 päeva ette.

Free

0 € igavesti tasuta

Igavesti tasuta hotellidele, kus on kuni 15 tuba. Mida saate:

  • Piiramatult tellimusi
  • QR-kood igale toale
  • Menüü fotode, allergeenide ja valikutega
  • 3 keelt automaatse tõlkega
  • Personali tahvel helisignaaliga
  • Telegrami teavitused, vastuvõtt ühe puudutusega
  • Meeldetuletus juhatajale, kui keegi tellimust vastu ei võta
  • Stopp-list
  • Tasud toa arvele ja prinditav arve
  • Aruanded: 30 päeva
  • Kuni 5 personali kontot
  • Teie logo külalise menüüs
  • Kaheastmeline sisselogimine ja GDPR-i nõuete täitmine

Pro

Mida valib enamik hotelle

19 € kuus

Hotellidele, kus on kuni 200 tuba. Kõik, mis on Free paketis, ja lisaks:

  • Kõik 26 menüü keelt
  • Teie kaanefoto ja värvid, ilma Roomtray märgita
  • Soovitused: "tellitakse sageli koos"
  • Tellimused kindlaks ajaks, näiteks hommikusöök eelmisel õhtul
  • Sisseregistreerimise kontroll
  • Eraldi tööpunktid, näiteks köök ja baar
  • Menüü import CSV-failist
  • Piiramatult personali kontosid
  • Aruanded: terve aasta
  • Eelisjärjekorras tugi
Esimene kuu tasuta
30 päeva Pro-paketti kõigi funktsioonidega, kaarti pole vaja. Kui te paketti ei vali, jääb hotell Free peale ja menüü töötab edasi.
Aastane makse
Makske aasta eest ja saate 2 kuud tasuta.
Rohkem kui 200 tuba
Alates 201 toast lepime hinna kokku eraldi. Kirjutage [email protected]

Tellimustelt vahendustasu ei võeta. Iga toateenindusest saadud euro jääb hotellile.

Hinnad eurodes, ilma käibemaksuta. Võite loobuda igal ajal.

Kutsuge teine hotell: pärast selle esimest makset saate mõlemad 1 kuu Pro-paketti tasuta, kokku kuni 12 kuud.

Küsimused

Mida hotellid meilt kõigepealt küsivad

Teil on veel küsimusi? Kirjutage meile aadressil [email protected]

Kas külalised peavad äpi installima?

Ei. QR-kood avab menüü telefoni brauseris, ilma allalaadimise, registreerumise ja paroolita. See töötab igas uuemas iPhone'is ja Android-telefonis.

Kuidas me raha kätte saame?

Samamoodi nagu minibaari eest. Tellimus läheb toa arvele ja külaline maksab kõik lahkumisel teie vastuvõtus, kaardi või sularahaga. Roomtray ei puutu rahasse ega võta vahendustasu.

Mida teeb sisseregistreerimise kontroll?

Vastuvõtt sisestab sisseregistreerimisel külalise perekonnanime. Sellest hetkest lähevad selle toa tellimused läbi ainult sobiva perekonnanimega ja pärast lahkumist vajab toa kood uut sisseregistreerimist. Eelmise külalise tehtud foto QR-koodist on kasutu.

Mis saab pärast prooviperioodi lõppu?

Valite Pro-paketi või ei tee midagi ja hotell jääb Free peale. Free paketis jäävad menüü, tellimused, personali tahvel ja Telegram kuni 15 toale, nii et külalised ei näe kunagi väljalülitatud menüüd.

Mis siis, kui tubades on Wi-Fi nõrk?

Menüü on kerge leht, nii et see avaneb kiiresti ka mobiilse andmesidega. Kui ühendus tellimise ajal katkeb, ei lähe tellimus kaduma ega saadeta kaks korda: külaline vajutab uuesti ja saab sama tellimuse.

Kas saame hindu ja roogi ise muuta?

Jah, igal ajal halduspaneelis. Uus hind kehtib kohe järgmisele tellimusele ja juba esitatud tellimused jäävad selle hinnaga, mida külaline nägi.

Kas see ühendub meie hotellisüsteemiga (PMS)?

Otse veel mitte. Lahkumisel prindib vastuvõtt Roomtrayst toa arve ja kannab kogusumma ühe reana hotellisüsteemi või kassasse, see võtab umbes minuti.

Kui kaua seadistamine aega võtab?

Enamik hotelle alustab ühe pärastlõunaga. Saate algmenüü kategooriate ja soovidega, lisate oma road ja fotod, prindite QR-koodid ja ühendate Telegrami.

Vaikne hotellituba korras voodi ja õhukeste kardinatega päevavalguses

Printige esimene QR-kood juba täna pärastlõunal

30 päeva Pro-paketti tasuta, ilma kaardi ja lepinguta. Kui see teie hotellile ei sobi, lõpetage lihtsalt kasutamine.

Alusta tasuta prooviga

Tasuta kuni 15 toani. Kaarti pole vaja.