Pereiti prie turinio
Roomtray

Kambarių aptarnavimas mažiems viešbučiams

Kambarių aptarnavimas, kurį svečiai užsako savo kalba

QR kodas kiekviename kambaryje atidaro jūsų meniu svečio telefone. Virtuvė priima užsakymą planšetėje arba Telegram, o suma pridedama prie kambario sąskaitos iki išsiregistravimo.

Padavėjas baltomis pirštinėmis patiekia pusryčius su apelsinų sultimis ir kepiniais ant viešbučio lovos
Pusryčiai į 214 kambarį, užsakyti iš lovos 07:52.
dienų Pro nemokamai, be kortelės
30
komisinių nuo užsakymų
0%
meniu kalbos
26
kol vadybininkas sužino apie nepriimtą užsakymą
3min

Kaip tai veikia

Vienas užsakymas nuo lovos iki sąskaitos

Įprastas vakaras viešbutyje su 40 kambarių. Niekam nereikia kelti ragelio.

  1. Svečia užsako

    Ji nuskenuoja QR kodą ant stalo, ukrainiečių kalba išsirenka šnicelį ir Cezario salotas ir paspaudžia Užsakyti.

  2. Virtuvė priima

    Virtuvės planšetė suskamba, ir tas pats užsakymas atkeliauja į Telegram. Virėjas paspaudžia Priimti ir nustato 25 minutes.

  3. Pristatyta į 214 kambarį

    Padavėjas pažymi užsakymą kaip pristatytą. 39 € pridedama prie kambario sąskaitos, o svečia mato būseną savo telefone.

  4. Išsiregistravimas kitą rytą

    Registratūra atspausdina vieną sąskaitą su visais viešnagės užsakymais ir įtraukia bendrą sumą į PMS arba kasą.

Virtuvei ir naktinei pamainai

Virtuvė girdi kiekvieną užsakymą

Nauji užsakymai suskamba planšetėje ant virtuvės sienos ir tą pačią akimirką atkeliauja į jūsų Telegram pokalbį. Personalas gali priimti bet kurioje vietoje.

Priimkite vienu palietimu
Priimti arba Atmesti tiesiog Telegram. Svečias savo telefone mato atsakymą ir numatomą laiką.
Priminimas po 3 minučių
Jei niekas nereaguoja, vadybininkas gauna antrą pranešimą, todėl užsakymas nelieka nepastebėtas net per judrius pusryčius.
Pauzė, kai daug darbo
Vienas jungiklis 30 minučių sustabdo naujus užsakymus. Svečiai mato trumpą pranešimą, o ne laukia veltui.
Virtuvė ir baras atskirai
Su Pro gėrimai keliauja į barą, o patiekalai į virtuvę, kiekvienas į savo lentą.

Gyva demonstracija

Išbandykite visas tris Roomtray puses

Tas pats demonstracinis viešbutis iš trijų vietų: svečias 101 kambaryje, savininkas prie stalo ir virtuvė. Be registracijos, nieko nereikia diegti.

  1. 1

    Svečio meniu

    Atidarykite 101 kambario meniu, pridėkite patiekalą ir pateikite užsakymą. Jis iškart patenka į užsakymų lentą.

    Užsakyti kaip svečias
  2. 2

    Viešbučio administravimas

    Ką mato savininkas: šiandienos užsakymus, meniu su kainomis ir nuotraukomis, kambarius ir QR kodus, svečių sąskaitas.

    Atidaryti administravimą
  3. 3

    Užsakymų lenta

    Ką planšetėje mato virtuvė ir registratūra. Nauji užsakymai atkeliauja su garso signalu, juos priimate vienu palietimu.

    Atidaryti lentą

Geriausia su dviem ekranais: užsakykite iš svečio meniu telefone ir stebėkite, kaip užsakymas atsiranda lentoje.

Detalės

Kas pasikeičia jūsų komandai

Popierinis meniu dingsta iš kambario, o registratūros telefonas skamba rečiau. Visa kita lieka kaip buvo.

26 kalbos, išverstos už jus

Anglų, vokiečių, prancūzų, italų, ispanų, lietuvių ir daugelis kitų. Rašykite meniu savo kalba, o automatinį vertimą pataisykite ranka.

Viena sąskaita išsiregistruojant

Pristatyti užsakymai kaupiasi kambario sąskaitoje. Registratūra mato visus neapmokėtus kambarius, atspausdina sąskaitą ir ją uždaro, kai suma įtraukta į PMS arba kasą.

14 ES alergenų

Prie kiekvieno patiekalo nurodyti alergenai, kaip reikalauja reglamentas 1169/2011. Svečiai gali atsirinkti veganiškus, vegetariškus ir patiekalus be glitimo.

Stop sąrašas vienu palietimu

Baigėsi lašiša? Išjunkite patiekalą iki rytojaus. Jis iškart dingsta iš meniu ir ryte grįžta pats.

Darbo laikas kiekvienai kategorijai

Svečiai mato tik tai, ką galima užsakyti dabar, o pusryčius konkrečiam laikui gali užsisakyti iš vakaro.

Prašymai ne tik dėl maisto

Papildomi rankšluosčiai, dar viena pagalvė, vėlyvas išsiregistravimas. Prašymai yra tame pačiame meniu ir pasiekia tą patį personalą.

Viešbučio registratūra su marmuro stalu ir žalvariniais žibintais

Saugumas ir privatumas

Užsakyti gali tik kambaryje gyvenantys svečiai

QR kodas ant stalo gali atsidurti nuotraukoje. Roomtray nuo to saugo keliais būdais, o jūs sprendžiate, kokia griežta turi būti kontrolė.

Apsigyvenimo patikra

Kai ji įjungta, registratūra įsiregistravimo metu įveda svečio pavardę, tai užtrunka apie penkias sekundes. Užsakymai priimami tik su sutampančia pavarde, o sena kambario QR kodo nuotrauka po išsiregistravimo nebeveikia.

Įtraukta į Pro.

Personalas priima kiekvieną užsakymą
Niekas nepatenka į sąskaitą, kol kas nors viešbutyje užsakymo nepriėmė.
Limitai kiekvienam kambariui
Ne daugiau kaip 5 užsakymai iš kambario per valandą ir 3 atviri užsakymai vienu metu. Dvigubas palietimas niekada nesukuria antro užsakymo.
Nauji QR kodai bet kada
Pakeiskite vieno kambario arba viso viešbučio kodą. Senas kodas iškart nustoja veikti.
Dviejų veiksnių prisijungimas
Savininkai ir vadybininkai prisijungia su antru veiksniu, o kiekvienas viešbutis mato tik savo duomenis.
BDAR ir serveriai ES
Visi duomenys saugomi ES duomenų centruose. Svečių duomenys užsakymuose nuasmeninami po 90 dienų.

Kainos

Nemokamai mažam viešbučiui, viena fiksuota kaina augant

Pirmą mėnesį gaunate viską, kas yra Pro, be kortelės. Vėliau pasirenkate planą arba tiesiog liekate su Free. Niekada nemokate dalies to, ką užsako svečiai.

Mokėjimai jau netrukus. Kol kas mokėjimų nepriimame. Kol prasidės atsiskaitymai, kiekvienas viešbutis nemokamai gauna visas Pro funkcijas, kortelės nereikia. Apie tai įspėsime prieš 30 dienų.

Free

0 € nemokamai visam laikui

Nemokamai visam laikui viešbučiams iki 15 kambarių. Ką gaunate:

  • Neribotas užsakymų skaičius
  • QR kodas kiekvienam kambariui
  • Meniu su nuotraukomis, alergenais ir pasirinkimais
  • 3 meniu kalbos su automatiniu vertimu
  • Personalo lenta su garso signalu
  • Telegram pranešimai, priėmimas vienu palietimu
  • Priminimas vadybininkui, jei niekas nepriima
  • Stop sąrašas
  • Užsakymai į kambario sąskaitą ir spausdinama sąskaita
  • Ataskaitų laikotarpis: 30 d.
  • Iki 5 personalo paskyrų
  • Jūsų logotipas svečio meniu
  • Dviejų veiksnių prisijungimas ir BDAR atitiktis

Pro

Ką renkasi dauguma viešbučių

19 € per mėnesį

Viešbučiams iki 200 kambarių. Viskas, kas yra Free, ir dar:

  • Visos 26 meniu kalbos
  • Jūsų viršelio nuotrauka ir spalvos, be Roomtray ženklo
  • Pasiūlymai: „dažnai užsakoma kartu“
  • Užsakymai konkrečiam laikui, pavyzdžiui, pusryčiai iš vakaro
  • Apsigyvenimo patikra
  • Atskiros stotys, pavyzdžiui, virtuvė ir baras
  • Meniu importas iš CSV
  • Neribotas personalo paskyrų skaičius
  • Ataskaitų laikotarpis: visi metai
  • Prioritetinė pagalba
Pirmas mėnuo nemokamai
Pro su visomis funkcijomis 30 d., kortelės nereikia. Jei plano nepasirinksite, viešbutis liks su Free, o meniu ir toliau veiks.
Mokant už metus
Sumokėkite už metus ir gaukite 2 mėn. nemokamai.
Daugiau nei 200 kambarių
Jei kambarių 201 ir daugiau, kainą sutariame individualiai. Rašykite [email protected]

Jokių komisinių nuo užsakymų. Kiekvienas euras iš kambarių aptarnavimo lieka viešbučiui.

Kainos nurodytos EUR be PVM. Atsisakyti galite bet kada.

Pakvieskite kitą viešbutį: po pirmojo jo mokėjimo abu gausite Pro nemokamai 1 mėn., iš viso iki 12 mėn.

Klausimai

Ko viešbučiai mūsų klausia pirmiausia

Turite kitą klausimą? Rašykite mums [email protected]

Ar svečiams reikia įsidiegti programėlę?

Ne. QR kodas atidaro meniu telefono naršyklėje, be atsisiuntimo, registracijos ar slaptažodžio. Jis veikia bet kuriame naujesniame iPhone ar Android telefone.

Kaip gauname pinigus?

Taip pat kaip už mini barą. Užsakymas pridedamas prie kambario sąskaitos, o svečias už viską sumoka išsiregistruodamas jūsų registratūroje, kortele arba grynaisiais. Roomtray pinigų neliečia ir komisinių neima.

Ką daro apsigyvenimo patikra?

Registratūra įveda svečio pavardę, kai jis įsiregistruoja. Nuo tada užsakymai iš to kambario priimami tik su sutampančia pavarde, o po išsiregistravimo kambario kodui reikia naujo įsiregistravimo. Ankstesnio svečio padaryta QR kodo nuotrauka tampa nenaudinga.

Kas nutinka, kai baigiasi bandomasis laikotarpis?

Pasirenkate Pro arba nieko nedarote, ir viešbutis lieka su Free. Free išsaugo meniu, užsakymus, personalo lentą ir Telegram iki 15 kambarių, todėl svečiai niekada nepamato išjungto meniu.

O jei kambariuose silpnas Wi-Fi?

Meniu yra lengvas puslapis, todėl greitai atsidaro ir per mobiliuosius duomenis. Jei užsakant ryšys nutrūksta, užsakymas nei dingsta, nei išsiunčiamas du kartus: svečias paspaudžia dar kartą ir gauna tą patį užsakymą.

Ar kainas ir patiekalus galime keisti patys?

Taip, bet kada administravimo skydelyje. Nauja kaina iškart taikoma kitam užsakymui, o jau pateikti užsakymai išlaiko kainą, kurią matė svečias.

Ar tai jungiasi prie mūsų PMS?

Kol kas tiesiogiai ne. Išsiregistravimo metu registratūra atspausdina kambario sąskaitą iš Roomtray ir įtraukia bendrą sumą į PMS arba kasą viena eilute, tai užtrunka apie minutę.

Kiek laiko trunka paruošimas?

Dauguma viešbučių pradeda dirbti per vieną popietę. Gaunate pradinį meniu su kategorijomis ir prašymais, pridedate savo patiekalus ir nuotraukas, atsispausdinate QR kodus ir prijungiate Telegram.

Tylus viešbučio kambarys su paklota lova ir permatomomis užuolaidomis dienos šviesoje

Atsispausdinkite pirmąjį QR kodą jau šią popietę

30 dienų Pro nemokamai, be kortelės ir sutarties. Jei jūsų viešbučiui netinka, tiesiog nustokite naudotis.

Išbandyti nemokamai

Nemokamai iki 15 kambarių. Be kortelės.