Рум сървис за малки хотели
QR код във всяка стая отваря Вашето меню на телефона на госта. Кухнята приема поръчката на таблет или в Telegram, а сумата отива в сметката на стаята до напускането.
Как работи
Обикновена вечер в хотел с 40 стаи. Никой не трябва да вдига телефона.
Тя сканира QR кода на бюрото, избира шницел и салата „Цезар“ на украински и натиска „Поръчай“.
Таблетът в кухнята звъни и същата поръчка идва в Telegram. Готвачът натиска „Приеми“ и задава 25 минути.
Сервитьорът отбелязва поръчката като доставена. 39 € се добавят към сметката на стаята, а гостенката вижда статуса на телефона си.
Рецепцията отпечатва една сметка с всички поръчки от престоя и добавя сумата в PMS системата или касата.
Менюто за гости
Без приложение и без регистрация. Менюто се отваря в браузъра на телефона, на езика на госта, и показва само това, което кухнята предлага в момента.
За кухнята и нощната смяна
Новите поръчки звънят на таблет на стената в кухнята и в същия момент пристигат във Вашия Telegram чат. Персоналът може да приеме от което и да е от двете места.
Демо на живо
Един и същ демо хотел от три места: гостът в стая 101, собственикът на бюрото и кухнята. Без регистрация и без инсталиране.
Отворете менюто на стая 101, добавете ястие и направете поръчка. Тя отива директно на таблото за поръчки.
Поръчайте като гостКакво вижда собственикът: днешните поръчки, менюто с цени и снимки, стаите и QR кодовете, сметките на гостите.
Отворете администрациятаКакво виждат кухнята и рецепцията на таблет. Новите поръчки идват със звук и се приемат с едно докосване.
Отворете таблотоНай-добре с два екрана: поръчайте от менюто за гости на телефона и вижте как поръчката пристига на таблото.
Подробностите
Хартиеното меню излиза от стаята, а телефонът на рецепцията звъни по-рядко. Останалата работа си остава същата.
Английски, немски, френски, италиански, испански, български и много други. Пишете менюто на своя език и поправяйте всеки автоматичен превод ръчно.
Доставените поръчки се натрупват към стаята. Рецепцията вижда всяка отворена стая, отпечатва сметката и я затваря, след като добави сумата в PMS системата или касата.
Всяко ястие носи своите алергени, както изисква Регламент 1169/2011. Гостите могат да филтрират веган, вегетариански и безглутенови ястия.
Свърши сьомгата? Изключете ястието до утре. То веднага изчезва от менюто и сутринта се връща само.
Гостите виждат само това, което могат да поръчат в момента, а закуската могат да поръчат за определен час още от предишната вечер.
Допълнителни кърпи, още една възглавница, късно напускане. Заявките са в същото меню и стигат до същия персонал.
Сигурност и поверителност
QR кодът на бюрото може да попадне на снимка. Roomtray се пази от това по няколко начина, а Вие решавате колко строго да бъде.
Когато е включена, рецепцията въвежда фамилията на госта при настаняването, което отнема около пет секунди. Поръчките минават само със същата фамилия, а стара снимка на QR кода на стаята спира да работи след напускането.
Включено в Pro.
Цени
Първият месец включва всичко от Pro, без карта. След това избирате план или просто оставате на Free. Никога не плащате дял от това, което гостите поръчват.
Плащанията идват скоро. Все още не приемаме плащания. Докато таксуването не започне, всеки хотел получава всички функции на Pro безплатно, без карта. Ще Ви предупредим 30 дни предварително.
0 € безплатно завинаги
Безплатно завинаги за хотели с до 15 стаи. Какво получавате:
Изборът на повечето хотели
19 € на месец
За хотели с до 200 стаи. Всичко от Free, плюс:
Без комисиона върху поръчките. Всяко евро от рум сървиса остава за хотела.
Цените са в EUR без ДДС. Можете да прекратите по всяко време.
Поканете друг хотел: след първото му плащане и двамата получавате 1 месец Pro безплатно, до 12 месеца.
Не. QR кодът отваря менюто в браузъра на телефона, без изтегляне, регистрация или парола. Работи на всеки по-нов iPhone или Android телефон.
Както при минибара. Поръчката отива в сметката на стаята и гостът плаща всичко при напускане на Вашата рецепция, с карта или в брой. Roomtray никога не докосва парите и не взема комисиона.
Рецепцията въвежда фамилията на госта при настаняването. Оттам нататък поръчките от тази стая минават само със същата фамилия, а след напускането кодът на стаята изисква ново настаняване. Снимка на QR кода, направена от предишен гост, е безполезна.
Избирате Pro или не правите нищо и хотелът остава на Free. Free запазва менюто, поръчките, таблото за персонала и Telegram за до 15 стаи, така че гостите никога не виждат изключено меню.
Менюто е лека страница, затова се отваря бързо и през мобилни данни. Ако връзката прекъсне по време на поръчката, тя нито се губи, нито се изпраща два пъти: гостът натиска отново и получава същата поръчка.
Да, по всяко време в административния панел. Новата цена важи веднага за следващата поръчка, а вече направените поръчки запазват цената, която гостът е видял.
Засега не директно. При напускане рецепцията отпечатва сметката на стаята от Roomtray и добавя сумата в PMS системата или касата като един ред, което отнема около минута.
Повечето хотели започват работа за един следобед. Получавате начално меню с категории и заявки, добавяте своите ястия и снимки, отпечатвате QR кодовете и свързвате Telegram.
За Вашия тип хотел
30 дни Pro безплатно, без карта и без договор. Ако не подхожда на Вашия хотел, просто спрете да го използвате.
Безплатно до 15 стаи. Без карта.
Бисквитки за статистика
С Вашето съгласие използваме Google Analytics, за да виждаме кои страници са полезни. Без реклами и без продажба на данни. Политика за поверителност
Приехте бисквитките за статистика. Отказахте бисквитките за статистика.
