Telegram pranešimai
Užsakymai į kambarį tame Telegram pokalbyje, kurį jūsų komanda jau skaito
Daug mažų viešbučių jau dabar organizuoja pamainą Telegram grupėje. Roomtray ten paskelbia kiekvieną naują užsakymą, o virėjas ar naktinis administratorius jį priima vienu palietimu, nieko kito neatidarydamas.
- užsakymui priimti
- 1 palietimas
- kol vadybininkas gauna priminimą
- 3 min
- papildomų programėlių personalui
- 0
Kas atkeliauja į pokalbį
Kiekvienas užsakymas atkeliauja kaip vienas pranešimas: užsakymo numeris, kambarys, svečio pavardė, jei įjungta apsigyvenimo patikra, kiekvienas patiekalas su pasirinkimais, svečio komentaras ir bendra suma. Po pranešimu yra du mygtukai: Priimti ir Atmesti.
Kai kas nors paspaudžia Priimti, pranešimas visiems pokalbio dalyviams atsinaujina su vardu ir laiku. Du žmonės negali priimti to paties užsakymo du kartus, o svečias naują būseną telefone mato iškart.
Priminimas, kai niekas nereaguoja
Pusryčių antplūdis, telefonas paliktas spintelėje, virėjas abiem rankomis tešloje. Jei užsakymas 3 minutes lieka nepriimtas, Roomtray išsiunčia antrą pranešimą vadybininkui. Užsakymas negali tyliai gulėti pokalbyje, kol svečias paskambins paklausti, kur maistas.
Asmeninis pokalbis ar pamainos grupė
Prijunkite asmeninį pokalbį savininkui ir grupę virtuvei ar registratūrai, arba abu. Personalo lentoje gaunate vienkartinį kodą, nusiunčiate jį Roomtray robotui, ir pokalbis susietas. Norėdami sustabdyti pranešimus, pašalinkite robotą iš grupės.
- Veikia bet kuriame telefone ar kompiuteryje su Telegram
- Viešbučiui nereikia jokios papildomos programėlės ar paskyros
- Tie patys užsakymai rodomi personalo lentoje, todėl planšetė virtuvėje ir Telegram telefone visada sutampa
Atmetimas su priežastimi
Jei virtuvė uždaryta ar patiekalas baigėsi, personalas užsakymą atmeta ir pasirenka priežastį. Svečias ją mato savo kalba ir gali užsisakyti ką nors kita, užuot laukęs maisto, kuris neatkeliaus.
Ar Telegram yra nemokamame plane?
Taip. Telegram pranešimai, priminimas vadybininkui ir personalo lenta yra ir Free, ir Pro plane.
Ar privalome naudoti Telegram?
Ne. Personalo lenta naršyklėje veikia ir atskirai, su garso signalu kiekvienam naujam užsakymui. Telegram yra papildomas kanalas tiems, kurie nestovi prie planšetės.
Ar tą patį užsakymą gali gauti keli žmonės?
Taip. Pridėkite robotą į grupę, ir užsakymą matys visi jos nariai. Pirmasis paspaudęs Priimti jį pasiima, o pranešime matyti, kas tai padarė.
Kokie svečio duomenys rodomi pranešime?
Kambario numeris, užsakymas ir komentaras, taip pat pavardė, jei įjungta apsigyvenimo patikra. Telegram gauna tik tai, ko personalui reikia užsakymui pristatyti.
Išbandykite su savo meniu
30 dienų Pro nemokamai, be kortelės ir sutarties. Vėliau pasirenkate Pro arba liekate su Free.