Sobna strežba za hotele, ki nimajo oddelka za sobno strežbo

Zakaj smo ga naredili

V manjših hotelih po vsej srednji Evropi smo vedno znova videli isti večer: gost pokliče recepcijo in vpraša, kaj je v juhi, receptor gre v kuhinjo, naročilo se zapiše na listek, ob odjavi pa se nihče ne spomni, ali je bilo vino plačano. Obstoječa orodja so bila narejena za restavracije ali za verige z oddelkom IT.

Roomtray opravlja eno nalogo: gost naroči iz sobe v svojem jeziku, ekipa naročilo sprejme na tabli ali v Telegramu, znesek pa gre na sobo do odjave.

Kako delamo

• Cena je fiksna. Ne jemljemo provizije od naročil, ker je sobna strežba za manjši hotel že tako posel z nizkim zaslužkom.
• Brezplačni paket je pravi izdelek. Penzion s 15 sobami lahko Roomtray uporablja leta, ne da bi plačal.
• Podatki ostanejo v EU, v podatkovnih centrih, za katere velja GDPR. Podatki o gostih pri naročilih se po 90 dneh anonimizirajo.
• Pišemo preprosto, v administraciji in na tem spletnem mestu.

Kje smo

Roomtray deluje po avstrijskem pravu in služi hotelom v EU, Združenem kraljestvu, Švici in Ukrajini. Spletno mesto je na voljo v 26 jezikih, administracija in podpora pa v angleščini, ukrajinščini, češčini in nemščini. Meni za goste govori 26 jezikov.