Posluga u sobu za hotele koji nemaju odjel posluge u sobu

Zašto smo ga napravili

U malim hotelima diljem srednje Europe stalno smo viđali istu večer: gost zove recepciju da pita što je u juhi, recepcioner ide do kuhinje, narudžba se zapiše na papirić, a pri odjavi nitko se ne sjeća je li vino plaćeno. Postojeći alati bili su napravljeni za restorane ili za lance s IT odjelom.

Roomtray radi jedan posao: gost naručuje iz sobe na svom jeziku, tim prihvaća narudžbu na ploči ili u Telegramu, a iznos ide na sobu do odjave.

Kako radimo

• Cijena je fiksna. Ne uzimamo proviziju na narudžbe, jer je posluga u sobu za mali hotel ionako posao s malom maržom.
• Besplatni paket je pravi proizvod. Pansion s 15 soba može godinama koristiti Roomtray bez plaćanja.
• Podaci ostaju u EU, u podatkovnim centrima na koje se primjenjuje GDPR. Podaci o gostima na narudžbama anonimiziraju se nakon 90 dana.
• Pišemo jednostavnim jezikom, u administraciji i na ovoj stranici.

Gdje smo

Roomtray posluje prema austrijskom pravu i služi hotelima diljem EU, u Ujedinjenom Kraljevstvu, Švicarskoj i Ukrajini. Stranica je dostupna na 26 jezika, administracija i podrška na engleskom, ukrajinskom, češkom i njemačkom. Jelovnik za goste govori 26 jezika.