Szobaszerviz azoknak a szállodáknak, amelyeknek nincs szobaszerviz-részlegük

Miért készítettük

Közép-Európa kis szállodáiban újra és újra ugyanazt az estét láttuk: a vendég felhívja a recepciót, hogy megkérdezze, mi van a levesben, a recepciós kimegy a konyhára, a rendelés egy papírcetlire kerül, kijelentkezéskor pedig senki sem emlékszik, ki lett-e fizetve a bor. A meglévő eszközök éttermeknek vagy informatikai részleggel rendelkező láncoknak készültek.

A Roomtray egyetlen feladatot lát el: a vendég a szobából, a saját nyelvén rendel, a csapat táblán vagy Telegramon fogadja, az összeg pedig kijelentkezésig a szobán marad.

Hogyan dolgozunk

• Az ár fix. Nem kérünk jutalékot a rendelések után, mert a szobaszerviz egy kis szállodának amúgy is szerény üzlet.
• Az ingyenes csomag valódi termék. Egy 15 szobás panzió évekig használhatja a Roomtrayt fizetés nélkül.
• Az adatok az EU-ban maradnak, a GDPR hatálya alá tartozó adatközpontokban. A rendelésekben szereplő vendégadatokat 90 nap után anonimizáljuk.
• Közérthetően fogalmazunk, az adminfelületen és ezen az oldalon is.

Hol vagyunk

A Roomtray az osztrák jog szerint működik, és szállodákat szolgál ki az EU-ban, az Egyesült Királyságban, Svájcban és Ukrajnában. Ez a weboldal 26 nyelven érhető el, az adminfelület és az ügyfélszolgálat angolul, ukránul, csehül és németül. A vendégmenü 26 nyelven beszél.