Huonepalvelu hotelleille, joilla ei ole huonepalveluosastoa

Miksi rakensimme sen

Näimme yhä uudelleen saman illan pienissä hotelleissa ympäri Keski-Eurooppaa: vieras soittaa vastaanottoon kysyäkseen, mitä keitossa on, vastaanottovirkailija kävelee keittiöön, tilaus kirjoitetaan lapulle, eikä uloskirjautuessa kukaan muista, onko viini maksettu. Olemassa olevat työkalut oli tehty ravintoloille tai ketjuille, joilla on oma IT-osasto.

Roomtray tekee yhden asian: vieras tilaa huoneesta omalla kielellään, tiimi hyväksyy tilauksen taululla tai Telegramissa, ja summa kirjataan huoneelle uloskirjautumiseen asti.

Miten toimimme

• Hinta on kiinteä. Emme peri provisiota tilauksista, koska huonepalvelu on pienelle hotellille jo valmiiksi pienikatteista liiketoimintaa.
• Ilmainen paketti on oikea tuote. 15 huoneen majatalo voi käyttää Roomtrayta vuosia maksamatta.
• Tiedot pysyvät EU:ssa GDPR:n piiriin kuuluvissa datakeskuksissa. Tilausten vierastiedot anonymisoidaan 90 päivän jälkeen.
• Kirjoitamme selkeää kieltä niin hallintapaneelissa kuin tällä sivustolla.

Missä olemme

Roomtraya ylläpidetään Itävallan lain alaisena, ja se palvelee hotelleja koko EU:ssa, Isossa-Britanniassa, Sveitsissä ja Ukrainassa. Sivusto on saatavilla 26 kielellä, hallintapaneeli ja tuki englanniksi, ukrainaksi, tšekiksi ja saksaksi. Vieraan ruokalista puhuu 26 kieltä.