Přejít na obsah
Roomtray

Vícejazyčné menu

Menu room service v jazyce hosta

Host z Vídně vidí němčinu, host z Kyjeva ukrajinštinu a váš tým píše menu jen jednou. Roomtray vybere jazyk podle telefonu, a když překlad chybí, ukáže text v hlavním jazyce hotelu.

Stejné menu otevřené v telefonu nastaveném na jiný jazyk.
jazyků menu v Pro
26
menu, které spravujete
1
aplikací, které musí host instalovat
0

Jak se vybírá jazyk

Když host naskenuje QR kód na pokoji, menu si přečte jazyk nastavený v telefonu. Pokud máte tento jazyk v hotelu zapnutý, celé menu se zobrazí v něm: kategorie, jídla, volby, požadavky, otevírací doba i stav objednávky.

Jazyk může host kdykoli přepnout nahoře v menu. Volba platí po zbytek pobytu, takže pár v jednom pokoji může objednávat každý ze svého telefonu a ve svém jazyce.

Napíšete jednou, přeložíte jedním kliknutím

Jídla a popisy píšete v hlavním jazyce. Roomtray z nich automaticky vytvoří překlady a každý řádek můžete otevřít a ručně opravit. Opravený řádek zůstane tak, jak jste ho napsali, a další automatický překlad ho nepřepíše.

Ceny, fotky, alergeny a dostupnost jsou pro všechny jazyky společné. Když změníte cenu nebo jídlo vypnete, změní se to ve všech jazycích najednou.

  • Free: 3 jazyky s automatickým překladem
  • Pro: všech 26 jazyků, mezi nimi angličtina, němčina, francouzština, italština, španělština a čeština

Co zůstane tak, jak jste to napsali

Názvy místních specialit často fungují lépe v originále. Jako název jídla můžete nechat „Svíčková“ nebo „Kaiserschmarrn“ a popis hostovi vysvětlí, o co jde, v jeho jazyce. Názvy značek, vín a ceny se nikdy nepřekládají.

Pokud u jídla překlad chybí, host uvidí text v hlavním jazyce hotelu, ne prázdný řádek. Z menu nic nezmizí jen proto, že jeden jazyk ještě není hotový.

Proč na tom u objednávek záleží

U room service není číšník, který by jídlo vysvětlil. Host, který řádku nerozumí, ho většinou přeskočí nebo zavolá na recepci. Menu v jeho jazyce mu odpoví přímo na obrazovce, takže je méně telefonátů a méně objednávek, které se vrátí s tím, že „tohle jsem nečekal“.

Otázky

Na co se hotely ptají

Máte jinou otázku? Napište nám na [email protected]

Které jazyky jsou k dispozici?

26 jazyků, mezi nimi angličtina, němčina, francouzština, italština, španělština a čeština. Free zahrnuje 3 z nich, Pro všech 26.

Kdo menu překládá?

Když jídlo uložíte, Roomtray vytvoří strojový překlad. Každý řádek můžete ručně upravit a vaše úpravy zůstanou. Doporučujeme, aby každý jazyk jednou přečetl rodilý mluvčí.

Co host uvidí, když překlad chybí?

Text v hlavním jazyce hotelu. Jídlo si může dál objednat a chybějící překlad doplníte později.

Může si host jazyk změnit?

Ano. Přepínač jazyků je nahoře v menu a telefon si volbu pamatuje po celý pobyt.

Z blogu

Ruka s chytrým telefonem fotí jídlo na talíři na tmavém stole

Péče o hosty 6 min čtení

Fotky menu mobilem: praktický návod pro hotely

Jak nafotit menu mobilem pro room service v hotelu: světlo z okna, úhel záběru, talíře, pozadí, jemné úpravy a jednotný formát 4:3 pro všechna jídla.

Klidný hotelový pokoj s ustlanou postelí a průsvitnými závěsy za denního světla

Vyzkoušejte to s vlastním menu

30 dní tarifu Pro zdarma, bez karty a bez smlouvy. Potom si vyberete Pro, nebo zůstanete na Free.

Vyzkoušet zdarma

Zdarma do 15 pokojů. Bez karty.