Přejít na obsah
Roomtray

Pro aparthotely a apartmány se službami

Prodávejte snídaně a služby v apartmánech bez restaurace

Aparthotely mají vlastní kuchyni jen zřídka a na recepci často nikdo nesedí. Hosté přesto chtějí snídani, láhev vína, čisté ručníky nebo pozdější odjezd. Roomtray z těchto přání udělá objednávky, které přijdou do vašeho telefonu.

Hostka v županu si v posteli prohlíží v telefonu menu room service

Menu z toho, co umíte doručit

Abyste mohli nabízet room service, nepotřebujete restauraci. Mnoho aparthotelů prodává zboží od spřátelené pekárny nebo zásoby ze skladu:

  • Snídaňové boxy objednané večer předem na konkrétní čas
  • Kávové kapsle, voda, víno a něco k zakousnutí
  • Uvítací koš pro rodiny s dětmi
  • Úklid navíc, čisté ručníky, dětská postýlka, pozdní odjezd

Každá kategorie má vlastní otevírací dobu, takže snídaňový box na další ráno lze objednat jen do 20:00.

Bez recepce, objednávky v telefonu

Když nikdo není na místě, objednávky jdou do Telegramu. Kdo má službu, přijme objednávku jedním klepnutím z domova nebo z vedlejší budovy a host uvidí předpokládaný čas. Pokud nikdo do 3 minut nereaguje, dostane připomínku další člověk.

Platba spolu s pobytem

Doručené objednávky se sčítají na apartmán. Před odjezdem vidíte celkovou částku za každý apartmán a vyúčtujete ji stejně, jako už teď přijímáte platbu za pobyt. Roomtray si z objednávek nebere žádnou provizi.

Informace o domě na stejném místě

Heslo k Wi-Fi, jak funguje topení, kam s odpadky, kdy je odjezd. Informační stránky jsou hned vedle menu v jazyce hosta, takže otázky, na které každý týden odpovídáte ve zprávách, mají odpověď dřív, než je host položí.

Otázky

Na co se hotely ptají

Máte jinou otázku? Napište nám na [email protected]

Nemáme kuchyni. Co můžeme prodávat?

Cokoli, co umíte doručit: snídaňové boxy z pekárny, nápoje, občerstvení, úklid, ručníky, pozdní odjezd. Fungují i požadavky bez ceny.

Kdo dostane objednávky, když nikdo není na místě?

Ten, kdo je připojený v Telegramu, do svého telefonu. V jedné skupině může být víc lidí a objednávku přijme ten, kdo je první.

Mohou hosté platit online?

Zatím ne. Objednávky jdou na apartmán a vyúčtují se spolu s pobytem. Online platbu pro aparthotely plánujeme.

Klidný hotelový pokoj s ustlanou postelí a průsvitnými závěsy za denního světla

Vyzkoušejte to s vlastním menu

30 dní tarifu Pro zdarma, bez karty a bez smlouvy. Potom si vyberete Pro, nebo zůstanete na Free.

Vyzkoušet zdarma

Zdarma do 15 pokojů. Bez karty.