Счёт номера

Каждый заказ записывается на номер и оплачивается один раз при выезде

Гости заказывают так же, как пользуются мини-баром: ничего не платят у двери и не вводят карту в телефоне. Roomtray ведёт список доставленных заказов по каждому номеру, а ресепшен рассчитывает гостя при выезде.

Попробовать бесплатно Открыть демо-меню

Grand Meridian

Гость: Novák

Номер 214

#118 · 20.10, 08:02

2× Завтрак на двоих 32 €

#124 · 20.10, 21:15

1× Венский шницель 24 €

1× Салат «Цезарь» 15 €

#131 · 21.10, 22:40

2× Grüner Veltliner, бокал 13 €

Сервисный сбор 3 €

Итого к оплате 87 €

Распечатанный счёт номера с тремя заказами за одно проживание.

комиссии с заказов: 0 %
счёт за всё проживание: 1
на отмену оплаты: 24 ч

Как появляется начисление

Заказ становится начислением только после доставки. Отклонённые и отменённые заказы в счёт не попадают. Цена та, которую гость видел в момент заказа, даже если вечером вы изменили меню.

Если вы берёте сервисный сбор за доставку в номер, он добавляется к каждому заказу и показывается в счёте отдельной строкой.

Что видит ресепшен

На странице «Счета номеров» перечислены все номера с неоплаченными заказами: номер, гость, количество заказов, сумма и время самого старого заказа. Откройте номер, чтобы увидеть каждый заказ с блюдами.

Распечатайте один счёт за проживание с вашим логотипом
Перенесите сумму в PMS или кассу одной строкой
Отметьте номер как оплаченный, и его заказы уйдут из списка

Ошибку можно отменить

Закрыли не тот номер? В течение 24 часов оплату можно отменить, и заказы вернутся на номер как неоплаченные. Потом запись закрывается, чтобы история проживания не менялась спустя недели.

Панель отеля предупреждает, если доставленные заказы долго ждут на номерах, чтобы гость не уехал с неоплаченным ужином.

Roomtray не касается денег

Гость платит на вашем ресепшене картой или наличными вместе с проживанием. Между вами нет платёжного провайдера и нет комиссии с заказов. Каждый евро от обслуживания в номерах остаётся у отеля.